必威体育精装版医药连锁门店职责.docx

XXXX医药连锁有限公司 质量管理体系文件-门店职责受控状态：版 次： 2016 起 草： 2016 年 01月 15 日 批 准： 2016 年 02月 01 日 审 阅： 2016 年 02月01 日 生效日期： 2016 年 02月02 日 XXXX医药连锁有限公司 门店质量体系文件目录文 件 编 号文 件 名 称页码 XXXX—ZZ—001—2016有关部门、岗位及人员的质量管理职责3 XXXX—ZZ—002—2016质量领导小组的质量管理职责3 XXXX—ZZ—003—2016董事长质量管理职责3 XXXX—ZZ—004—2016企业负责人质量管理职责4 XXXX—ZZ—005—2016企业质量负责人质量管理职责4 XXXX—ZZ—006—2016质管部质量管理职责5 XXXX—ZZ—007—2016质量管理部负责人质量管理职责 6 XXXX—ZZ—008—2016质管部人员质量管理职责-质管员质量管理职责7 XXXX—ZZ—009—2016-质量验收员质量管理职责7 XXXX—ZZ—010—2016综合办公室质量管理职责8 XXXX—ZZ—011—2016系统管理员质量管理职责8 XXXX—ZZ—012—2016财务部质量管理职责9 XXXX—ZZ—013—2016业务部质量管理职责9 XXXX—ZZ—014—2016业务部长质量管理职责10 XXXX—ZZ—015—2016药品采购员质量管理职责10 XXXX—ZZ—016—2016药品配送中心质量管理职责11 XXXX—ZZ—017—2016储运部质量管理职责11 XXXX—ZZ—018—2016储运部长质量管理职责12 XXXX—ZZ—019—2016药品收货、保管、养护员质量管理职责12 XXXX—ZZ—020—2016药品复核员质量管理职责15 XXXX—ZZ—021—2016药品配送员质量管理职责15 XXXX医药连锁有限公司质量体系文件-门店职责XXXX—ZZ—001有关部门、岗位及人员的质量管理职责文件名称：有关部门、岗位及人员的质量管理职责编号：XXXX—ZZ—001起草部门：质量管理部起草人：审阅人：批准人：起草日期：批准日期： 执行日期：版本号：2016 变更记录：变更原因：一、目的： 明确各部门、岗位及人员的质量管理职能，保证本公司所经营药品安全有效，特制定本制度。二、依据： 《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》等法律法规。三、内容： （一）、质量领导小组的质量管理职责 1、组织并监督本公司实施《中华人民共和国药品管理法》、《GSP》等药品管理法律、法规和行政规章。 2、组织并监督实施本公司质量方针目标。 3、负责本公司质量管理体系的建立，审核并维护质量管理体系的有效运行，确定各部门的质量管理职责。 4、设置企业质量管理机构，确保企业管理人员有效行使职权。监督并保证质量管理部门有效实施质量裁决权和否决权。 5、审定本公司质量管理体系文件。 6、定期召开质量领导小组会议，研究和确定本公司质量管理工作的重大问题。 7、确定本公司质量奖惩措施。（二）、董事长质量管理职责 1、保证监督上级质量方针、政策、法规和指令的贯彻落实。 2、参与制定本公司质量方针、目标和发展规划，并主动推进，带头贯彻。 3、发动全体管理人员在贯彻实施质量方针、目标、规划、计划、推进质量体系运行中起模范带头作用。 4、通过深入细致的思想政治工作，使全体职工牢固树立“质量第一”的观念，保持高度的工作积极性和创造性。 5、加强理想信念、爱岗敬业、职业道德等教育，保证经营和质量的正确方向。（三）、企业负责人质量管理职责 1、坚持“质量第一”的观念，认真贯彻国家有关药品监督管理的各项法律、法规。加强质量管理，对客户负责，对本企业的质量管理工作负全面领导责任。 2、主持制定本公司质量方针、目标及质量发展规划，建立健全质量责任制，严格执行国家药品标准，支持质量管理工作，充分发挥其质量把关职能。 3、主持质量体系的建立及评审工作，定期召开质量分析会，听取质量管理部对药品质量情况的汇报，对存在的问题及时采取有效措施，推进质量改进工作。 4、正确处理药品质量与经营质量之间的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权。 5、合理设置并领导质量管理组织，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见，保证其必要的质量活动经费。 6、重视客户意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决。 7、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应。 8、签发、颁发质量管理体系文件。 9、主持本公司质量管理工作的检查与考核。 10、保证企业员