中高层职业化培训.ppt

西点军校简介 乐在工作的原因 在一个人清醒的时间里，工作占据了一半的时间，如果你认为工作是痛苦的，那么，在你清醒的人生中有一半是痛苦的。 工作是练习、发展及培训自己的能力的最好方法 学习不为报酬而工作，最终的结果是能使你获得更多的报酬，“一分耕耘，一分收获”的理解 为自己工作：喜欢被利用 乐在工作，成就事业 积极投入。 哪怕有“一见钟情”的工作，没有投入的习惯，最终也是以“因了解而分开” 永远追求卓越 经常定一般人难以逾越的标准，通过反复努力而最终达成，这是一种情趣，这会给你带来一种一般人永远无法领会的幸福感，这工作已经不是工作了，而是一个极为有趣的游戏，由你自己去玩。 案例： 不是要我做，而是我要做 案例：两个傻子的故事 * 做一个勇于承担责任的人 * 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 * 做一个虚怀若谷的人 责任感不强的典型行为有下面一些表现 2）做一个具有团队精神的人 3）做一个善于学习的人 终身学习的职业人 总结：什么是杰出职业化理念？ 上联：一等人，忠臣孝子 下联：两件事，读书耕田 横批？职业化人才 课程结束 谢 谢！ 第二章 企业职业化建设和管理的一般方法 陈馨贤简介： 中国实战职业化与人力资源培训师 国际注册高级职业培训师 PTT国际职业训练协会认证培训师 中国人力资源开发研究会特约讲师 金融、烟草、医疗及零售行业职业化培训专家 总裁网商学院主讲嘉宾 郑州大学继续教育学院客座讲师; 国内多家知名企业管理咨询公司长期合作讲师 一.标准管理循环PDCA法介绍 A –考核激励 P 计划 D --执行 C --检查 A P D C A P D C A P D C A P D C 大目标 一.R1：改进准备系统，结果定义（Ready） 调查每位员工的现状，制定每位员工的年度提高目标，并将年度目标分解到月度分目标 二.R2：员工尽责系统，责任承诺（Responsibility） 明确每位员工的责任承诺、改进标准，并纳入绩效考评体系。 三.R3：效果的检查系统，结果跟踪（ Review ） 通过监督检查、质询会议等方式，在事实基础上将每位员工的改进过程纳入跟踪系统 四.R4：效果的考核奖惩系统，及时奖惩（ Result ） 通过阶段考核，将员工的改进与奖惩挂钩，并总结经验用于下一轮改进。 二.企业职业化管理的总体推进模型—4R模型 三.企业职业化建设的具体步骤 一.实施初步培训阶段——组织员工进行职业化态度、观念、思维、技能、心理素质培训，全员参与。 二.制定详细规范阶段——分析企业各类岗位的职业特点及职业化要求并进行调查访谈，编写员工和管理人员的职业行为标准；制定出《员工职业工作规范手册》、《管理人员职业工作规范手册》。 三.实施规范培训阶段——组织全体员工进行职业行为标准、职业工作规范手册的培训学习，人手一册，并组织相关考试。 四.规范试行阶段——要求大家按规范努力执行，并合理反馈执行中的问题和建议。 五.检查修改阶段——设计《员工职业行为稽核表》，组织职业化规范推广小组，对单位、部门员工职业规范执行情况进行检查，并对相关问题进行全面分析，对规范不断修订。 六.规范正式执行阶段——严格执行职业工作规范，对违反职业规范造成企业损失的，予以严肃处理，员工的职业素质、行为纳入到日常考核。 四.企业职业化建设的最高境界 1.从培训到制度，从制度到习惯 案例：联想的新会议制度 案例：诺基亚手机的兴旺 2.从习惯到文化，从文化到制胜 案例：沃尔玛经理人的衣扣 案例：戴尔电脑公司员工的办公桌面 时代不同，道理相通 4.职业化素质的冰山模型 职业化理念 三．企业家眼中人才的真义 人才评价标准：一是职业能力，二是职业态度 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 小组讨论：你对四类人才如何看？ 西点军校介绍 1802年3月16日，新当选的美 国第三任总统托马