危险干预工作者的职业素养.pptVIP

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要内容 危机干预工作的主要特点 危机干预工作者的基本道德素养 危机干预工作者的基本心理素质 危机干预工作者的基本专业素质 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机干预工作的特点 极具挑战性：干预对象具有不同的特点，经历不同的危机，所处的情境千差万别；经常涉及到干预对象及其相关人员的生命安全；需要在很短的时间内做出正确的处理 缺乏一般意义上的“回报”：危机干预通常是公益性的工作，一般不能从服务对象那里获得直接的回报 不可避免地要面对失败：不存在“战无不胜”的危机干预工作者；挫折和失败是危机干预工作者常有的体验 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机干预工作的特点 接触社会阴暗面和各种各样的个人痛苦：工作中充满了负面的信息、思维和情绪 精力和体力的消耗很大：经常需要长时间的工作，环境恶劣，得不到及时的休息 健康和生命可能受到威胁：危险的工作环境，失控的工作对象等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机干预工作者的基本道德素养 尊重和关爱干预对象：尊重干预对象的人格；不因干预对象的个人背景、特征、价值观念、道德品质和行为而形成对他们的负面判断；保护干预对象的个人隐私 热爱危机干预工作：正确和充分理解危机干预工作的价值和意义，能够从工作中获得成就体验 开放的心态：对危机干预的技术、对象、结局等保持一个开放的心态，不固步自封 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机干预工作者的基本道德素养 奉献精神：不通过危机干预活动获取私利；全身心地投入工作，不计个人得失，尽最大可能帮助干预对象走出心理危机，促进其社会心理成长 良好的合作精神：尊重和团结队友，理解合作的价值和意义，通过合作实现团队工作目标，从团体中获得情感和技术支持；不搞个人英雄主义 专业精神：将自己的活动限制自己的专业范围之内；始终与干预对象保持专业关系；正确对待不同的意见 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机干预工作者的基本心理素质 镇静、冷静：危机干预工作者可能会遇到各种非预期的事件或危险的情境，保持镇静是正常地开展工作的重要基础，冲动性的思想和行为将使危机干预走向失败甚至造成更严重的后果 情绪稳定：危机干预工作者也不可避免地存在情绪波动，有时会有强烈的情绪体验。但一个好的危机干预工作者应能控制自己的情绪，在工作时保持良好的、稳定的情绪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机干预工作者的基本心理素质 快速的心理反应：危机之所以是危机，是因为它的发生是突然的，需要得到立即的处理。一个好的危机干预工作者必须具有敏锐的洞察力，能在很短的时间内发现潜在的问题，提出解决问题的有效方法 创造性与灵活性：能够创造性地提出解决问题的方法；能够根据对象、情境的不同和快速的变化，灵活地做好危机干预工作 客观和现实的态度：客观地面对和分析所处的情境；正确认识和接受现实 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyr