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年度个人工作小结和展望
2015年度工作总结及展望 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作内容概述 1 放款情况汇报 2 工作心得体会 3 新年工作展望 4 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2015年8月17日,前期一直与新来的同事一起扫街,营销来了自己的第一位客户,同时在师傅与领导的耐心指导下,完成第一笔放款。 2015年7月份,培训期间学习了银行从业人员的基本礼仪,同时了解了小微信贷的基础业务知识,为实际业务操作打下基础。 扫街的范围不断增大,每周去肥城营销一次,客户也逐渐增多,自己的沟通能力、专业知识和业务能力等都有一定提升,在师傅与同事的帮助下,完成了第一笔抵押贷款业务。 2015.7 济宁培训 2015.8 开始业务 2015.11 抵押贷款 截至目前为止已出24笔要求的任务量,自己也积累了一点点相关业务经验,自己目前放款金额较少,行业范围较小,还有很多需要改进的地方。 Text 2016.1 放款26笔 工作内容概述 1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 放款情况汇报——每月完成率 2 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 放款情况汇报——行业构成情况 2 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 放款情况汇报——放款金额情况 (共放款166万,最大15万,最小1万) 2 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作心得体会 3 客户来源 扫街为主 放款金额 多为小额 比例构成 出租车多 无法判断 放款金额 放款情况 放款情况总结 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 考虑问题不全面,为了完成任务往往会忽略客户身上的可能存在的风险,无法找到客户的制约点,盲目放款。 2 相关专业知识和业务知识匮乏,与客户沟通不到位,常出现沟通失误,导致工作效率低,客户不信任等问题。 3 与客户沟通缺乏耐心,尤其是自己休息时间,一般不想接电话;沟通技巧不到位,没有很好的把控客户,没气场。 工作心得体会——问题与不足 3 3 工作还是会粗心,银行从业人员基本素质不具备;每天对自己工作的规划不具体、不详细,往往是根据客户的时间安排走,没有自己的规划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 挖掘上下游客户, 让客户帮忙介绍 做好新年的工作规划,改正自己工作中存在的不足与失误 扎实相关专业知识和 业务知识,提高业务水平 进一步加强沟通能力, 与客户建立良好合作关系 提高自己的放款金额, 拓展大客户,提升放款额度 提升自己的放款质量, 加强对风险的防范与把控 工作展望 新年工作展望 4 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作期望 工作境界 工作要求 工作重心 积极完成任务、全面发展 熟习业务,拓展视野 努力提升业务水平
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