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卓越团队建设与团队管理 讲師: 吴大有 先生 齐眉棍 回馈分享 1. 请问刚才发生了什么状况？怎么会这样?2. 整个过程中看到、听到、观察到、感觉到了什么，那一个是令你印象最深刻的？3. 过程中大家做了怎样的努力？成功的关键是什么？4. 如何与伙伴沟通，大家的默契是怎么样建立的？ 5. 以个人来说，你的角色是什么？有那些地方需要调整与该变？6. 对团队而言，大家彼此要以怎样的心情相对待？7. 这根棍子像什么？整个过程像什么？8. 这活动中学到了什么？所学的如何在日常生活、工作上如何运用? R.A.A 时間 反思、应用与行动 24)a.如果对方观点似乎对其十分重要，我会试图满足他的愿望 b.我试图使对方以妥协解决问题 25)a.我试图将自己立场的逻辑与利益显示给对方 b.在进行谈判调解时，我试图考虑到对方的愿望 26)a.我采取折中的方案 b.我几乎总是关心满足我们所有的愿望 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 27）a.我有时避免采取可能产生矛盾的姿态 b.如能使对方愉快，我可能让对方保留其观点。 28） a.我通常坚定地追求自己的目标 b.在找出解决方案时,我通常求得对方的帮助 29）a.我采取折中的方案 b.我觉得分歧之处不总是值得令人担心 30）a.我试图不伤害对方的情感 b.我总是与对方共同承担解决问题的责任 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 冲突处理的流程 1 表达合作的诚意 2 请对方表达意见 3 归纳共同点 4 就不同点表达意见 5 达成互惠的协议 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要内容 卓越团队的检验 机遇与危机－团队冲突及处理 组建团队的基础－团队角色 为什么需要团队－团队的价值 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 派客魚市 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 凝聚者的优点 凝聚者的缺点 ·他们喜欢社交活动，对周围环境和人群具有极快的适应能力； ·他们的言行具有以团队为导向的倾向，能够促进团队成员之间的相互合作。 ··他们常常在危机时刻表现的优柔寡断，而不能当机立断。在团队中不断起到决定性作用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5