- 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
工匠精神主题班会讲述
以邻为鉴,学习日本工匠精神
——主题班会
小野二郎
年近90岁的小野二郎是全球最年长的米其林三星大厨,被称为“寿司之神”。
他的寿司店“数寄屋桥次郎”开在东京银座的地下室,店内只能容纳10名顾客。至少要提前半年预订。
店里没有酒,不做小食,只有19道寿司和一只玉子烧。
只选用最好的原料
鱼供应商
虾供应商
金枪鱼供应商
大米供应商
改善处理工艺
章鱼按摩40-50分钟
虾煮到顾客上门之前
用高压煮饭
比目鱼
墨乌贼
竹荚鱼
鲔鱼赤身
鲔鱼中腹
鲔鱼大腹
斑鰶
经典菜色
当日渔获
文蛤
白魽
明虾
针鱼
章鱼
鲭鱼
海胆
迷你柱贝
鲑鱼子
星鳗
干瓢卷
玉子烧
即兴菜色
注意顾客需求调整细节
公元578年,那时,中国正处在南北朝时期,北周宣帝宇文赟刚刚即位;欧洲,拜占庭帝国正如日中天;而日本尚未进入封建社会,佛教也才传入不久。这一年,专营建筑的“金刚组”在日本诞生,此后历经40代,成为目前世界上生存时间达1436年的最古老企业。
历史之最—金刚组
自古至今,金刚组一直推崇的是他们的“职人技”和“工匠精神”。整个四天王寺的建筑,木柱和横梁的接驳关节没用一颗钉子,这是金刚组世代传承的古法。
“我们公司生存这么久其实没有什么秘密,坚持最最基本的业务才是生存之道。”
寿司之神—小野二郎
执着成就完美——“数寄屋桥次郎”只有十个座位,需要提前一个月预约,人均最低消费3万日元(约合人民币1567元)——但你竟然不能点菜!当天吃什么,是由店里的食材决定的。尽管如此,人们仍然趋之若鹜,而每个吃过的人都会忍不住感叹,这是“值得一生等待的寿司”。
89岁——他一生超过55年的时间都在做寿司。
为了保护创造寿司的双手,不工作时永远带着手套,连睡觉也不懈怠。他会根据性别调整寿司大小,会精心记住客人的座位顺序,记得客人的左撇子习惯,调整寿司摆放的位置。
天价扫帚—高仓德三郎
高仓德三郎制作的南部扫帚只使用他自己种植的扫帚草,并且不使用任何农药。每年5月到6月,高仓耐心地在地里一粒一粒地撒下种子,收获时,又一颗一颗亲自割下,在经过脱粒、干燥后,从中一一甄选出合格的材料。他制作的扫帚多达60余种,其中部分高级扫帚需要花去三年的时间。
岩手县九户村从前被称作“南部”,从古时候起,人们就在农闲时制作扫帚。 在“高仓工艺” 店里,一把看似普通的扫帚售价从5000日元至50万日元(约合人民币260元~26000元)不等。
国宝木工-秋山利辉
秋山利辉从中学毕业后,步入家具职人之路,26岁开始接受为日皇室制作家具的任务,27岁创立「秋山木工」学校。目前客户从日本宫内厅、迎宾馆、议事堂、高级饭店、百货公司、高级品牌专卖店、美术馆、医院,乃至一般家庭,全由技术可靠的一流工匠亲手打造,可使用1、2百年的家具。
国宝级匠人:秋山利辉先生生于1943年
经营着一家纯手工家具公司
员工近40名,年销售额5千多万人民币
八年修炼
八年制超级匠人培养制度包括见习生一年、学徒四年和师傅三年计三个阶段。
见习生学习一年,名义是秋山学校的学生,吃住免费,由公司发放一定额度的奖学金。
见习生考试合格后,晋级为学徒,学徒期限为四年。
匠人精神
秋山木工制定出一套「八年育人制度」,年轻学徒必须在八年时间里,完成思想准备、生活态度、基本训练、方法技术等做为一名合格工匠需学习的科目。
秋山利辉整理出「匠人须知30条法则」的标语。礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚……这些做人最重要的事,能有效地磨练心性和品格,唤醒每个人体内的一流精神。
运用的人才培育法门,是日渐式微的学徒制
集体生活、师徒传习的教育模式
培养为人着想、关心他人,以及感恩的情感
秋山十规
1、不能正确、完整进行自我介绍者不予录取。
2 、被秋山学校录取的学徒,无论男女一律留光头。
3 、禁止使用手机,只许书信联系。
4 、在一年学习期间内,只有在8月盂兰盆节和正月假期才能见到家人。
5 、禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱。
6 、研修期间,绝对禁止谈恋爱。
7 、早晨从马拉松开始。
8 、大家一起做饭,禁止挑食。
9 、工作之前先扫除。
10 、朝会上,齐声高喊「匠人须知30条」。透过反复朗诵,让一流匠人的标准进入潜意识中。
匠人30条
打招呼
联络、报告、协商
随时准备好工具的人
很会打扫整理的人
注重仪容的人
熟练使用工具的人
做好自我介绍的人
勤写书信的人
乐意打扫厕所的人
善于打电话的人
吃饭速度快的人
「会打算盘」的人
撰写工作报告的人
有责任心的人
和蔼可亲、好相处的人
能为人着想的人
成为「爱管闲事」的人
成为执着的人
成为有时间观念的人
乐于助人的人
能够拥有「自豪」的人
能够好好发表意见的人
花钱谨慎的人
开朗
不让周围人焦躁
正确听懂别人说的话
明白自身立场的人
能够积
文档评论(0)