市场部四季度工作安排及2016年度计划讲述.pptx

四季度工作安排及2016年度计划 部门 Division 市场部 从集客渠道分析，直接到店与网络客户占据绝大多数，由此可见市场广告投放选择以网络投放为主是趋势。就目前已合作的广告媒体：萍乡城事网、易车网仍是四季度广告投放重点。 四季度工作安排 新车销售 营销成本 仓储成本 物流成本 卖车＝赔钱 售后业务 反垄断法出台 售后O2O电商火爆 客户分流 售后利润降低 产能过剩 用车成本逐年增加 用户用车频次降低 年均进厂频次 3.1下降至1.7 四季度工作安排 SCRM 信息双向互通 用户参与互动 随时互动的开放式管理平台 CRM 信息单向输出 用户被动接受 客户信息成为电脑里冰冷的数据 四季度工作安排 互联网+时代，将店开到微信上是一种主流趋势。微信平台的利用，可提高提升服务半径， 电商化服务，一对一客服并多元化服务。四季度工作重点将在微信平台的开发和运用上。 9月完成的第七届汽车文化节赠2万元的《萍乡日报》广告费，在完成厂家要求的广告任务下， 可0成本的宣传，并获得厂家返利。 《萍乡日报》是中共萍乡市委机关报，信息覆盖率广， 并舆论引导水平和社会影响力正与日俱增、不断扩大，特别针对有购车能力的机关干部等 潜在客户。 四季度工作安排 四季度工作安排 主要媒体投放： 摘要 实际报帐金额 税点 华南区立项金额 萍乡城事网 833 712 8000 易车网车易通 2975 0 2975 萍乡日报 0 1026 20400 10月小计 5546 31375 萍乡城事网 833 712 8000 易车网车易通 2975 0 2975 易车网 0 0 10000 11月小计 4520 20975 萍乡城事网 833 712 8000 易车网车易通 2975 0 2975 待定 　 　 　 12月小计 4520 10975 主要市场活动： 10月 1、一汽-大众重归： 活动时间：2015年10月31日止 活动内容：超低首付 0利率 0月供 2、 2015年金秋关爱活动 临近中秋节和十一黄金周，针对季节变化以及节假日的用户需求，特开展“季节变幻， 关爱如一”一汽-大众金秋关爱季服务活动 活动时间：2015年9月26日-10月25日 活动内容：安心出行免费检测、导航地图免费升级和原装附件购买钜惠等多项优质服务项目。 11月 11月11日光棍节可做一场促销活动 12月 12月24日圣诞节适合做促销活动 四季度工作安排 2016年度计划 2016年市场工作计划 1、根据2016年商务政策，制定每月必做媒体投放及市场活动 2、销售清存库活动考虑2-3月一次 3、制定售后关爱客户活动，提高满意度。 4、寻找成本低且曝光率高的广告位。 Thanks！