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年中业绩考评计划6-14讲述
* 2000年中期业绩考评计划 人力资源部 2000年6月 目的: 通过实际的考评,改善公司业绩考评体系:流程、方法、KPI指标体系。 把考评结果作为薪资与奖励的基础。 通过年中考评,回顾上半年工作,确定各部门下半年工作改善及考评对象个人发展——学习与培训——的重点。 考评对象: 沪杭甬公司总部部门经理、各管理处主任。 组织者: 人力资源部。 步骤: 计划阶段由分管副总与考评对象确定各KPI指标项的目标值,在6月份完成——这本应是每年年初的工作。 考评阶段由分管副总实施考评,在7月份完成。 概述 关键问题及解决办法 工作进程 项目组织 目录 关键问题及其解决办法 定量指标考评 定性指标考评 360度考评 上下级是否在确定目标和考评时进行了有效的沟通? KPI指标是否科学? 各项指标的综合是否能完整地反映考评对象的工作业绩? 各项指标是否考评对象的努力能够影响的? 各项指标是否容易测量? 业绩考评对公司是否有用——激励、指导业绩改进、指导考评对象 个人发展? 薪资和激励是否以考评结果为依据? 如何进行考评? 考评是否科学? 从相关部门提取数值并计算 在这次考评改进 配合考评体系和公司转为中外合资企业来完善 360度考评 自我考评 上级考评 下属考评 客户考评 同事考评 通过360度考评,考评者可以对考评对象有一个全面而客观的了解,从而对员工的发展,人力资源的激励以及整个组织的战略发展有着重要的实际意义。 关键问题及解决 业绩考评阶段安排 项目组织安排 目录 第1、2周 第3周 工作内容 参与部门 内容安排 时间安排 人员安排 人力资源部 总经理/分管副总 远卓管理顾问 人力资源部 分管副总 远卓管理顾问 确定定量指标 确定定性指标 计划阶段 人力资源部 各相关部门 分管副总 远卓管理顾问 第1周 工作进程 设计调查问卷 确定考评预算 准备考评所需的必要设施 制订业绩考评计划 确定各指标目标值 进行考评准备 实施阶段 自我考评 访谈调查 结果汇总 年中考评 内容 完成年度个人计划 提交个人工作小结 工作业绩 人际关系 其他方面 提交个人建议/要求 同事调查 客户调查 上级考评 下属调查 汇总自我考评结果 汇总调查结果 对汇总资料进行整理、分析 第4周 第4、5周 第6、7周 第7、8周 计算考评结果 分管副总与考评对象面谈 调整、确定结果 参与者 各部门经理、管理处主任 人力资源部 分管副总 人力资源部 分管副总 人力资源部 远卓管理顾问 分管副总 人力资源部 远卓管理顾问 业绩考评阶段进程 * *格式请见附件:个人年度计划(Focus6.doc) 关键问题及解决 业绩考评阶段安排 项目组织安排 目录 考评项目的组织安排 常务副总 人力资源部 分管副总 远卓管理顾问 同考评对象面谈确定他的个人年度计划 与考评对象考评面谈 参与360度考评 审定业绩考评计划 协调各考评对象与人力资源部门的合作 帮助解决考评过程中遇到的问题 参与考评计划的制订 参与制定考评的标准 参与分析考评结果 对考评过程予以评价并提出进一步的建议 作为分管副总与考评对象的在业绩考评顾问 制订业绩考评计划 制订考评预算 控制、协调整个考评过程 撰写考评总结报告 进行后续的考评结果的反馈与追踪 附件:时间表 1、指标 综合部经理所有指标项 人力资源部经理所有指标项 所有中层经理的内部满意度指标 2、调查对象 相关部门及其直接下属 3、评估方式 设计调查问卷,由考评对象的分管副总对考评对象的平级同事及直接下属进行访谈调查 附件:360评估 *
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