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年终绩效考核与薪酬调整讲述
诸位毕业同学:你们现在要离开母校了,我没有什么礼物送给你们,只好送你们一句话。 这一句话是:珍惜时间,不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭,不得已而做的。从今以后,你们可以依 自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候,努力做一种专门学问。少年是一 去不复返的,等到精力衰竭的时候,要做学问也来不及了。 有人说:出去做事之后,生活问题急需解决,哪有功夫去读书?即使要做学问,既没 有图书馆,有没有实验室,哪能做学问? 我要对你们说:凡是要等到有了图书馆才读书的,有了图书馆也不肯读书;凡是要等到有 了实验室方才做研究的,有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题,自然会 节衣缩食去买书,自然会想出法子来设置仪器。 至于时间,更不成问题。达尔文一生多病,不能多做工,每天只能做1点钟的工作。你们看 他的成绩!每天花1点钟看10页有用的书,每年可看3600多页书;30年读11万页书。 诸位,11万页书可以使你成为一个学者了。可是每天看3种小报也得费你1点钟的功夫;四 圈麻将也得费你1点半钟的光阴。看小报呢?还是打麻将呢?还是努力做一个学者呢?全靠 你们自己选择! 易卜生说:你的最大责任就是把你这快材料铸造成器。 学问就是铸器的 工具。抛弃了学问便是毁了你自己。 再会了,你们的母校眼睁睁地要看你们10年之后成什么器。 组织行为的五要素 案例讨论——对权利的制约 组织的痛:流程 流程:将战略转化为行动的渠道 流程能做到 ⊙ 无序变有序 ⊙ 复杂变简单 ⊙ 人走流程在 关于流程的问题实在不少 —— 70%的企业缺乏优质流程! —— 不知道如何做流程? —— 有了流程,为什么无法执行? 流程的难点之一在于设计 设计流程基于一个假设 流程设计:三化 ⊙ 简单化 ⊙ 专业化 ⊙ 标准化 何谓绩效管理 1. 绩效 = 结果 + 过程(行为/素质) 2. 绩效 = 做了什么(实际收益) + 能做什么(预期收益) 绩效管理:是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标,和为什么要达到此种目标达成的共识与承诺,以及促进员工取得优异绩效的管理过程 低质量与高质量承诺的对比——举例 微软的绩效管理核心 形成内部竞争,保持员工对绩效评价结果的焦虑, 驱使员工自觉的形成超越自己和超越他人 通用的活力曲线 活力曲线是区分三类员工的动态方法,将员工按照20-70-10的比 例区分出来,形成分类排序和钟型分布图: A类:满怀激情,勇于任事,思想开阔,富有远见。 很强的精力(energy), 能够激励(energize)别人实现共同的目标 有决断力(edge ),能够对是与非问题做出坚决的回答和处理 能坚持不懈地进行实施(execute)并实现他们的承诺 B类:是公司的主体,也是业务经营成败的关键 C类:不能胜任自己工作的人,他们更多地是打击别人,是使计划落空, 而不是目标实现. 韦尔奇论活力曲线 “认为活力曲线是残酷的,这是错误的逻辑的出的结论。是那种弥漫着假慈悲的企业文化所能产生的后果。 “让一个人待在一个他不能成长和进步的环境理才是真正的野蛮行径或者假慈悲。” “做出这样的判断并不容易,而且也并不是准确无误.是的,你可以会错失几个明星或出现几次大的失误---但是你造就一支全明星团队的可能性却会大大提高。 这就是如何建立一个伟大组织的全部秘密。” 一年又一年,“区分”使得门槛越来越高并提升了整个组织的层次。 “我们的活力曲线之所以能有效发挥作用,是因为我们花了十年的时间在我们企业里建立起一种绩效文化。” 活力曲线需要奖励制度来支持:提高工资/股票期权/职务晋升 A类的奖励是B类的2-3倍,并得到大量股票期权 B类中有60-70%的会得到股票期权 C类通常必须走人 (158000人,173个CEO) 考核形式 评价与分配 评价 分配 职位评估 基本工资 任职资格 职位晋升 工作绩效 调薪与奖金 累计贡献 员工持股 如何设立绩效目标--绩效目标来源 绩效考核目标=绩效目标+衡量指标+改进点 1、来源于职位应付责任,但有不完全等同 2、来源于部门总目标,体现出该职位对总目标的贡献 3、来源于业务流程最终目标,体现出该职位对流程终点的支持 制定明智的目标 在对价值体系进行分解时,要制定明智的目标,即目标必须SMART ? Specific
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