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* 第四章 事务性文书 第一节 专用书信 1、概念：用于某种特定场合，针对某种特定事务或特定需要的具有专门用途的书信。 2、种类：介绍信、慰问信、感谢信、表扬信、贺信、邀请信、推荐信、求职信等 3、介绍信（1）概念：介绍被派遣人员到有关单位接洽事情、联系工作、学习经验、出席会议等所专用的一种专用书信。作用：介绍和证明。 （2）种类：一般信纸——普通介绍信；事先铅印留有存根——印刷介绍信；铅印成文不留存根——印刷介绍信。 （3）格式：标题、称呼、正文、结束语、署名 日期 公章 4、慰问信 （1）概念：以组织和名义向在某方面作出特殊贡献或遇到意外损失的集体或个人关切致意，表示问候同情的一种书信。 （2）种类：重大节日的慰问、做出贡献的单位或个人慰问、对遭受巨大困难或重大损失的单位或个人表示慰问 （3）格式：标题、称谓、正文、结尾、署名、日期 第四章 事务性文书 5、感谢信 （1）概念：感谢对方的关心、支持或帮助所写的一种书信。 （2）格式：标题、称谓、正文、结束语、署名、日期 6、表扬信 （1）概念：集体或个人对某些单位或个人的先进思想、模范事迹表示赞扬时所写的一种书信 （2）格式：标题、称谓、正文、结尾、署名、日期 7、推荐信 （1）概念：向单位或个人介绍某人担任某项职务或工作的信件 （2）特点：目的性、单一性、平和性 （3）格式：介绍被推荐人的基本情况、对被推荐人的基本评价、被推荐人的获奖情况、推荐人的亲笔签名。 第四章 事务性文书 8、求职信 （1）概念：求职者写给欲供职单位的信。自我介绍、自我推荐。 （2）特点：目的鲜明突出、内容单一明了、语言中肯平和 （3）格式：标题、称谓、问候语、正文（连接语、主体概括介绍、重点介绍、表示愿望、结束语、敬语、结尾、附件） 第四章 事务性文书 第二节 计划 总结 计划 1、概念：党政机关、社会团体、企事业单位或个人在一定时期内，为了完成某项任务，事先制定的明确具体的行动安排，包括对数量和质量的要求、对时间的限定、对完成任务所采取的措施等。 2、特点：预测性、可行性、明确性 3、分类：内容：工作、学习、生产、科研等；范围：国家、单位、小组、个人等；时间：远期、年度、月份等；性质：综合性、专题等；表现形式：条文式、表格式、文件式等。 4、写作（1）：步骤：领会上级指示、分析具体情况、确立工作方针等、合理分配资源、制定计划草案群众讨论进行修改完善、实践中补充与修改。 （2）格式：标题、正文、附件、制定计划基本要求 第四章 事务性文书 总结 1、概念：党政机关、社会团体、企事业单位或个人在对前一阶段或某一项工作、学习、生产、科研等进行全面而系统地回顾、分析、评价，找出经验和教训，并把它们条理化、系统化，得出一些规律性的认识，用于指导下一阶段工作而形成的书面材料。 2、特点：概括性、客观性、理论性 3、种类：工作汇报性质的全面性总结、介绍经验的专题总结、科学实验或生产技术总结、个人学习、工作、生产体会的小结。 4、格式：标题、正文（前言、主体、结尾）、落款。 第四章 事务性文书 第四章 事务性文书 第四章 事务性文书 第四章 事务性文书 第四章 事务性文书 *