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有效激励与授权管理讲解
主讲:蒋小华
有效激励与授权管理
微信公众号:蒋课堂
行课网执行总裁
杭州华略管理学院董事长
蒋小华老师简介:
浙江大学客座教授,实战管理专家;
华略管理学院执行院长;
誉为“最佳执行教练、中国战略执行力第一人”;
行课网首席培训师,阿里巴巴特聘专家;
多家媒体杂志专栏撰稿人、多家培训机构特聘专家;
中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
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蒋老师拥有10年以上的企业管理实践,积累了丰富的管理实战经验;多年的职业讲师生涯,培训了1000多家企业,超10万学员,积累了丰富的培训经验,特别在执行力领域造诣斐然,成为企业界首选的执行力培训讲师。在培训方面以学员为主体,以效果为导向,引导与启发学员,获得了学员们的一致好评。
一、为什么领导很累
领导越做越累,下属却越来越闲!
领导抱怨下属无能,下属却说领导累死活该!
1、为什么领导总是很忙、很累?
不满意,授权下级却做不好;
不放心、万一搞砸了怎么办;
怕麻烦,授权教导起来麻烦;
怕威胁,授权害怕失去权力。
英雄情结:天蹋下来,高个子顶着;
好人先生:下属的问题不好意思拒绝;
赌气心态:搞不定?我搞给你看。
①喜欢抓具体的业务工作
下属“闲得慌”
②个人英雄式好大喜功
下属“内心空虚”
③不善于、不习惯做计划
下属“无头苍蝇”
④布置工作不明确
下属“六神无主”
⑤把布置当作完成
扮演“一号摇控员”
⑥救火现象普遍
扮演“王牌消防员”
⑦把员工素质作挡箭牌
扮演“首席推责官”
⑧关心事远比关心人多
扮演“最大浪费官”
2、管理者常见的误区
3、授权工作中常见的问题
被反授权
好插手
重步骤,不重结果
过分完美
到处是重点
没恩威并施
4、领导者的7个工作重心
二、激发热情
员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?
员工为什么不能像老板一样勤奋地工作?
可以买到一个人的时间,
但买不到热情,买不到创造性,买不到全身心的投入。
哈佛大学的威廉?詹姆士教授研究发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20%-30%,若受到充分的激励,则能力可以发挥到80%-90%,甚至更高。这其中50%-60%的差距系激励工作所致。
一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。得出一个公式:“工作绩效=能力×动机激发”。
杰克.韦尔奇前GE董事长
真实而无限的生命是从何而来,它来自被挑战、鼓舞、激励的队伍,来自组织每个动人而又有魅力想法。
拿破仑
法兰西皇帝
松下?幸之助
松下公司创始人
给士兵加几个法郎的薪水,他不会为你好好打仗,可是如果指挥官与士兵间能有情绪的激励,他会为你战死在沙场上
领导者希望下属付出最大的努力,就应该通过自己的激励实践以满足员工的需求和愿望。
名家观点
企业生命力来自哪?
指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。
指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求;
指归属、友谊、爱情等方面的需求;
指免受身体伤害和失业恐惧的需求;
指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求;
激励的原理
从低到高、多种多样、不断在变化,因此,对症下药、量体裁衣。
为满足维持基本生活所需的激励措施就是薪酬激励法;
为满足安全需求的激励措施就是福利激励法;
为满足归属感、情感等社交需求有团队激励法、感情激励法、宽容激励法等;
满足尊重需求的激励措施:尊重激励法、赞美激励法、鼓舞激励法、支持激励法、信任激励法、奖励激励法、授权激励法、晋升激励法等;
满足自我实现需求的激励措施:愿景激励法、目标激励法、竞争激励法、危机激励法、绩效激励法、工作激励法、榜样激励法等。
为满足不同的需求而采取的不同的激励措施
让你的
下属“动”起来
高马斯诺需求层次理论
创造三感
三、果断授权
1、如何正确理解授权?
2、授权的必要性
3、哪些事情要授权?
4、不能授权的事项
5、授权基本原则
四、领导者七项基本行为
选人的好坏关乎一个单位的生死存亡。在各种失误中,决策失误是最大的,在决策失误中最大的失误是用人的失误,其代价也是最大的。
杰克.韦尔奇说:
惠普认为,选人就如同是选钻石
优秀员工是公司最重要的资产,一家公司要想持续健康地发展,在选拔人才方面必须下大力气。
1、选对人:执行力就是把合适的人放在合适的岗位上
品德为先,合适为上;
扬长避短,用人所长;
用人要疑,疑人也用;
勿求全面,不论资级。
那么,如何选对人?
选人重于培训、培训重于奖罚、能力重于学力;?
绩效重于资历、品德重于能力、实干重于空谈;
2、讲结果:用结果说话
领导
员工
3、定责任:责任是否会跳来跳去?
——员工责任心缺失,关键问题在哪?
4、给支持:
员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。
所以,如果凡是布置了工作,就必须有
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