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《管理学》练习卷（A） 一、填空题（每题1分，共16分） 1、1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由计划、组织、指挥、协调、及控制等职能为要素组成的活动过程。 2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色、决策角色三大类。 3、中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。 4、根据西蒙的观点，决策遵循的是满意原则，而不是最优原则_。 5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为程序性决策和非程序性决策。 6、根据综合性标准，可以把计划分为战略性计划和战术性计划。 7、管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，与组织规模成正比。 8、管理劳动的分工，包括横向和纵向两个方面，横向分工的结果是部门的设置，纵向分工，是 责任分配基础上的管理决策权限的相对集中和分散。 9、直线关系是一种命令和指挥的关系，授予直线人员的是决策和行动权力。 10、广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 11、按照权变理论，领导方式是领导者的领导者特征、追领导者特征、环境的函数。 12、管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度。13、控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。 14、把成本准确地分配至各成本对象有两种方法：直接成本分配方法和间接成本分配方法。 15、维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。 16、要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。 二、单选题（每题2分，共18分） 1、__E___职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 2、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演___A____. A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 3、对于基层管理而言，最重要的是_____A_______。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 4、在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_____C____。 A.金牛 B.明星 C.幼童 D瘦狗 5、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________C_________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6、戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时，戴立也意识到前所未有的困扰--他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，戴立请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效？_____C_____ A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训 B.应聘请一位顾问，帮他出谋划策 C.对于企业的组织结构进行改组，在戴立和一线工人之间增加一个管理层 D.应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事 7、某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？____B______。 A. 10人 4层 B. 9人 3层 C. 9人 4层 D. 8人 3层 8、管理方格图中，9.1型对应的是_____A___________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.贫乏型 E.团队型； 9、如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类，则位于塔底的是（ ）控制，位于塔中部的是（ ）控制，位于塔尖的是（A ）。 A.业务或操作，战术，战略计划和控制 B.战术，战略计划和控制，业务或操作 C.战略计划和控制，业务或操作，战术 D.业务或操作，战略计划和控制，战术 三、多选题（每题2分，共24分） 1、下列选项中不属于企业的短期决策的是___ABC_____。 A.投资方向的选择 B.人力资源的开发 C.组织规模的确定 D.企业日常营销 2、常用的确定型决策方法有____A_____和____B_____。 A.线性规划 B.量本利分析法 C.经营单位组合分析法 D、滚动方式计划 3、实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有_____BCD___