〈精品〉淘宝网开店创业经营指导方案.doc

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〈精品〉淘宝网开店创业经营指导方案

淘宝网开店创业经营指导方案   什么地方每天有900万人在“逛街”,不是北京的王府井、西单,不是上海的徐家汇,也不是世界上最大的超市沃尔玛,而是淘宝。细节决定成败,这句话理解上并不困难,但难就难在我们是否真有这份耐心这份执着,去做到平时根本留意不到或认为无足轻重的细微处,但恰恰是这些看似不起眼的 “细节”拉开了你与别人的距离、埋藏下不可预见的隐患甚至留下了不可逆转的后果。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。 梦想不再只是想想了,只要你肯动手,随时都可以在淘宝上开一家小店。你也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,淘宝网是一个让人施展创业想象力的地方。 目前已经有超过30万人已经在淘宝上成功实现了这个梦想,他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入,就足够过上体面的生活了。还有更多的人在考虑,要不要辞掉现在枯燥无味的工作,全心投入淘宝。… 阿里巴巴首席执行官马云曾说过:“创业者没有退路,最大的失败就是放弃。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,但是绝大部分人,是死在明天晚上,只有那些真正的英雄,才能看到后天的太阳。创业者要懂得左手温暖右手,要懂得把痛苦当作快乐去欣赏,去体味,你才会有成功。赚钱是一种结果,它永远不会成为我们的目的。” 创业,你一定也可以,今天的科技让每个有梦想的人都可以开始很容易地尝试,很容易的开始创业,但最重要的就是开始---马上做,做精彩! 流行先锋 组长:王永城 2009-3-30 淘宝店铺营销方案 地方特产店 就云南特产云南普洱茶来说,它历史悠久,滋味醇厚,以云南大叶种晒青毛茶经过多次发酵而制成,有着越陈越香的品质特色,被愚为“能喝的古董”。由于其良好的保健功效,赢得了越来越多的买家喜爱。店主需身在西南地区经营云南的特产具有得天独厚的优势。 地方特产商品经营需注意: 1.因地而宜,经营具有地方特色的商品。卖家通过采取以下措施课增强买家对商品的信任感。 首先,卖家进行了商家认证,不再是个人行为,商品实行“三包”服务,如果商品有质量问题,淘宝可以先行赔付。 其次,卖家承诺所销售的茶叶全部从厂家进货,并且在每个商品详情页面声明:该店将捍卫普洱茶的尊严,抵制普洱茶市场存在的假冒伪劣现象。 最后,大部分商品都附送试饮茶样,如果买家对茶叶的口味不满意,可以无条件地退货、申请退款。这样的做法展现了卖家童叟无欺的诚信经营形象和品牌意思。 2.经营的普洱茶品种丰富,并在店铺类目中按照厂家和价格两种类型对茶叶进行分类, 便于买家根据需要选购商品。 3.利用商品模板发布商品,商品模板中包含了普洱茶图片、经营感言、普洱茶知识、信 誉承诺、运输方式、厂家介绍、商品介绍和联系方式等,有利于买家全面了解普洱茶, 并迅速作出购买的决定。 百货店 说到百货类网店不得不提“柠檬绿茶”,淘宝卖家中“柠檬绿茶”做的百货店可以说是非常成功的,这是一家在淘宝网上进行公司化运作的大型网店。所售商品有化妆品、服装、背包、鞋帽、食品、家居和饰品等种类。“淘宝第一家五星冠级店铺”、“淘宝第一个突破100万双金冠信誉网店”是该店铺的一张钻石明信片,说明网店有着辉煌的销售业绩,并且信誉也非常有保证。 百货店铺商品经营需注意: 1.规模化、正规化运作。柠檬绿茶下设市场部、零售部、批发部、仓库、人力资源部、售后服务部、和后台管理部等多个部门,并在淘宝网开设多家分店实行。为了使员工尽快熟悉电子商务的交易具体流程,提高网店的服务能力,公司专门成立了培训部门,教员工熟悉填报单、宝贝上架、与买家沟通等基本技能。 2.店铺定位准确。柠檬绿茶将消费群体定位在白领女性,以此确定所售商品的种类。针对女性白领追求品牌、追求时尚等特点,卖家在商品定位上选择经营有品牌的商品,固商品质量得以保证。由于卖家定位准确,因此获得了比较稳定的客源。 3.专业化程度高。在商品详情页面中包含了购物需知、促销商品图片、商品介绍、质量承诺、运输方式、和联系方式等,有利于买家全面了解商品信息,而且整个页面美观大方,显然出于业内专业人员之手。 4.促销活动不断。买家在店铺首页和宝贝详情页面大力推广促销商品,靠持续不断的商品促销活动拉动整个店铺的销售业绩,形成旺盛的人气。 5.重视宣传。充分利用个人空间和店铺首页,宣传店铺的销

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