江西分公司2011年上半年度车险理赔运营剖析.pptVIP

下载本文档

7
0
约1.26万字
约 22页
2017-03-28 发布于北京
举报
版权申诉

江西分公司2011年上半年度车险理赔运营剖析.ppt

1、本文档共22页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

江西分公司2011年上半年度车险理赔运营剖析

我们的革命尚未成功我们的战斗还要继续为自己为安邦更美好的明天努力奋斗江西分公司2011年上半年度理赔运营分析报告江西分公司理赔部二0一一年七月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、上半年理赔数据概述二、报案分析三、未决分析四、已决分析五、预估偏差率分析六、历史年制赔付率分析七、下半年工作计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、上半年理赔数据概述截止2011年6月30日江西分公司车险报案共8465笔，有效报案共6340笔，日均有效报案量35.03笔；人伤报案共2098笔，有效人伤报案共1733笔。人伤有效日均报案量9.57笔，有效人伤报案量占比27.33%。当前我们的人伤岗一共有6名员工，日均接报案量为1.60笔。（上半年全国有效报案量99556笔，人伤报案量12833笔，有效人伤报案量占比12.89%）未决存量共1827笔，估损金67元，人伤未决存量1239笔，估损金28元，人伤未决存量占比67.82%。（全国未决存量87287笔，人伤未决存量50510笔，人伤未决占比57.87%，江西人伤占比排名全国第十）已决量8216笔，有效已决量5957元，已决金28元，案均赔款7487.80元,其中人伤已决量共1903笔，有效已决量1473 笔，已决金52元，案均赔款22262.47元。预估偏差率II为-16.86%，历年制赔付率为56.88，及时立案率为83.70%。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、报案分析 *说明：1、所有数据均来源于报表系统与BI系统。 2、所有指标数据均为统计月末累计值。 3、有效报案量：剔除注销后的实际报案量。统计月 1月 2月 3月 4月 5月 6月总计有效报案量 1,417 932 1,035 1,004 995 957 6,340 人伤有效报案量 374 281 243 276 274 285 1733 人伤报案量占比 26.39% 30.15% 23.48% 27.49% 27.54% 29.78% 27.33% Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 统计月 1月 2月 3月 4月 5月 6月保费收入(本月) 16,110,085.20 8,726,974.39 14,398,459.12 13,634,516.88 13,425,868.83 14,327,786.83 有效报案量 1,417 932 1,035 1,004 995 957 数据显示，统计月的报案数量与当月保费收入成正比关系。保费收入增加，报案量增加；反之亦然。其中2月份的保费收入与1月份相比下降了近50%，致使报案量急剧降低。其中6月份的报案量出现反常态势，根据过往的经验6、7、8月份的报案量相对较少。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 小结： 1月份保费收入较高，导致报案量增涨迅速。在春节前期这个时间段，购置新车的人数增加，相应的保费及报案量也在增加 2月份保费急速下降，报案量也急速下降。客户出行的范围缩小，大多是走亲访友，在居所附近活动。同时大家都抱着过个好年的心态，所以损失小的事故，大部分都是自己处理，不会选择报案； 3月份保费回升，报案量也上升到正常数量。春节的连带效应基本消除，大部分客户都回到了正常的生活中。 4、5、6月份