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3售后服务要求.doc

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3售后服务要求

南山供电局客户服务营运中心 智能后台监控系统技术规范书 1 设备技术要求 概述 (1)投标方所提供的设备应当是技术成熟、定型的设备,具有高可靠性,技术先进,维护方便,经济合理,优良的性能/价格比。必须符合国际和国家标准以及适合本系统工作特性的优质产品。 (2)本项目中的设备,应按照不小于本条件书提出的技术要求选型。 (3)为了保证系统具有良好的开放性和兼容性,设备应采用先进的且严格遵守当今工业标准的产品,以便为应用开发提供最大的灵活性和使系统能够方便地升级,从而达到保护用户对系统初期投资效益的目的。遵循的标准 投标方应按下列机构、协会和组织的标准和规程的相应条款进行合同设备的设计、制造和试验。投标方应将与本合同设备直接有关的标准和规程的适用部分提供给招标方。 技术要求 1.3.1.1 总体配置 智能系统通过电力专网、卫星通讯、公网等通信方式接入客户服务运营中心。在客户服务运营中心基础环境系统中,视频系统、音频系统、中央控制系统通过综合布线系统结合在一起,提供一个高效、稳定和智能的综合应用。 1、视频系统:所有的视频源都输入进矩阵—视频AV矩阵或高清RGB矩阵。由矩阵统一对视频源进行切换控制,视频源主要有以下输出界面: 主显示系统(大屏幕系统); 辅助显示系统; 2、音频结构:所有的音频源输入音频控制矩阵。由矩阵统一对音频源进行切换控制。 3、扩声系统; 4、中央控制系统:通过系统互联的控制线,中央控制系统对整个会场内的视频信号、音频信号进行综合的统一控制; 主要硬件包括67单片DLP一体化背投显示单元10块、67底座5套、图像控制处理系统1台、控制主机1台、扩声设备1套、集中控制设备1台及配套专用连接线缆1批。 (1)所选用的机芯应采用0.95″12o翻转角DMD驱动芯片及图像处理芯片,分辨率1400×1050,对比度2400:1;机芯输出亮度:不低于1200ANSI,光源类型:LED光源;光源寿命:60,000小时。 (2)采用模块化的背投箱体设计,单个投影单元屏幕对角线尺寸为67英寸、LED光源,长宽比例为4:3,并以2行×5列方式箱体拼接而成。 (3)要求工作稳定,可靠性高,保证 7×24 小时连续正常运行,整体平均无故障工作时间不小于40,000 小时。 (4)应具有较高分辨率,亮度可调节。对比度调节范围宽,色彩还原真实,屏幕图像失真小,显示色彩亮度均匀度高,显示清晰,单屏周边无眩光。在室内正常的办公环境下能显示清晰明亮的图形/图像效果。 (5)每个显示单元箱体背面板上的接口部分配备至少要有3个(含3个)以上可选输入端口槽,采购方可根据今后一定时期升级改造和配置系统需要,灵活配备各种输入接口板。 (6)必须具有自动故障诊断与报警功能。在设备(如风扇、点灯板、机芯等)发生故障时LED灯闪烁报警,并具有相应的数字指示故障代码显示。 (7)具有亮度调整电路,可以通过调整投影机的亮度输出,有效抑制投影单元的亮度差,使拼接后整屏亮度均匀性大于95%。 (8)单元的亮度、对比度及色饱和度等参数均可单独调整。 (9)具有串行口与控制系统通讯,能够使用环接的RS232/485接口对单台投影机进行拼接控制,也可同时控制多台显示装置。 67底座:专业定制。 多屏拼接控制器及控制软件: (1)系统对视频信号、RGB信号各种信号源的图形具有相同的拼接能力,达到无缝拼接,并且拼接的图形比例正确。应支持多屏图像拼接,画面可单屏显示,也可跨屏任意缩放显示,或整屏显示,全屏范围内显示无非线性失真效果。 (2)采用软件控制窗口的拼接与分割,屏与屏之间的拼缝不能影响汉字和图像的正确显示。整个屏幕亮度均匀,无暗角或亮角等现象,画面稳定无闪烁。 (3)各种应用窗口(计算机窗口、视频窗口、网络窗口)可混合叠加显示,并且可任意缩放和移动,画面无延时,无抖动。 (4)可以通过操作软件对整个显示成套设备的显示内容进行设置和存储,并且可以进行定时安排,操作人员在日常工作状态下,只需要对显示成套设备进行事先显示的设计,专用显示成套装置将按照预先的安排自行工作,操作人员不需要进行额外的操作。 (5)系统具有强大的二次开发的功能,满足功能扩展的要求。 (6)系统采用标准的、开放式的硬件结构,系统的硬件、软件设计应充分考虑可靠性、可维护性和可扩展性,存储和处理能力满足扩展的要求。 (7)显示装置引擎的光路、系统输入板、信号处理板等部分为同一厂家提供,投影机芯的色轮与光路采用原厂全密封的结构,防止灰尘、漏光,投影引擎为专业显示的控制室产品。 (8)智能切换,单元具备智能通道切换的特性,关键场合可同时传输双通道信号用于备份,并具有监测故障,自动切换功能,保证整屏信号的不间断显示。 (9)中文操作界面;信号源类型管理;控制器通道管理;矩阵管理;信号窗口管理;模式管理;预案管理;系统

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