三信商业银行代收服务与系统说明-8558生活服务网.ppt

社區e化  全民參與 公司經歷： －2005年8558語音生活服務平台榮獲經濟部中小企業處績優中小企業創 新營業獎 －2006年5月21日經濟部智慧財產局新型第M 291050號「管理單元費用代收系統」專利申 請核准 主要業務： －社區管理費e化代收、職業工會相關費用e化代收 －社區電子共購商務平台 －社區生活商圈語音服務平台 －物業管理人員網路教育平台 合作服務對象： －金融單位：玉山商業銀行、台中三信商業銀行 －樓管保全公司：東京都、集合、太子、漢衛、生活、合京……等約30家 －職業工會：台中市保險服務、台中市針織工業、台中市廣告代理……等6家 －其他：數位聯合電信（SEEDNET）、統一觀展企業、金網資訊、奧斯汀寢飾、佑全藥 粧、永春房屋……等約20家 公司實蹟與近況： －2005年10月與玉山商業銀行共同推行全國性社區管理費銀行信託代收機制，首創的社區 金流安全模式，不但使全國電子金流服務產業開始爭相模仿，更實在的改變了社區住戶 繳費習性。 －2005年11月協助中部科學園區友達光電騰園宿舍導入示範性e化語音服務平台，開啟中 科人e化生活的服務新模式。 －2006年3月協助台北東京都保全架構社區生活服務e化平台，造就了「便利商店就在你 家」的社區管理服務創舉。 －2006年6月與台中三信商業銀行共同合作推行社區管理費銀行代收機制。 －2006年12月開始配合seed Net執行台北市政府市民生活網規劃，主要負責台北4000多 棟社區總體營造的e化願景。 －2007年1月協助台南太子公寓大廈管理公司參與內政部商業司「96年度商業e化體系輔導 推動計畫」 －截至目前為止已有110棟社區、6家職業工會、20000人以上使用過e化代收平台、每月平 台使用率約78％ 前 言______________________________________________________________________________________________ 隨著網路資訊的迅速發展，大至城市、小至鄉鎮鄰里，舉凡食衣住行育樂，無一 不與其連結在一起。尤其像台北市這樣的城市，因應各種需求類型的網站更是如 雨後春筍般出現。 也因為有太多的選擇，一些傾向資訊公告的網站，常常因此受到冷落對待。 就好比一般鄰里的網站來說，其特色如下： 1.提供政令宣導及政令佈達的功能 2.提供鄰里的相關活動紀事 3.提供區域性的服務單位資訊（例如：醫院、學校、里長辦公室……等） 這類型網站規劃方向的本意很好，卻因鄰里間人與人的緊密度不夠，曲高和寡， 加上網站疏於管理，成為蚊子網站的不在少數。 鄰里e化，先從社區開始______________________________________________________________________________________________ 隨著台北市高度城市化發展，聚落型態從過去的鄰里，正逐漸快速的轉變成以自 己的社區、工作的大樓為主體，因此，有關標的物與周邊的生活資訊、生活服務 需求的緊密度，開始高度被重視。無疑的，比起鄰里間的互動，人們對於自己所 居住的社區生活圈，更相對有興趣。 然而過去一般的社區網站還是有其通病存在，其主要仍舊在於過度強調社區資訊 的傳達，對於網站的生活服務功能性，似乎總是點到為止。 就算勉強增加了生活服務的多樣性，卻常忽略了何種服務是社區住戶真正需要的 有鑑於此，台北市民生活網就社區e化的部分，便以社區特殊需求為規劃的重點！ 國外社區網站的特色______________________________________________________________________________________________ 除了既有的社區公告、社區活動資訊傳達的 功能外，生活服務的功能，更是高度的被重 視。 比如：計程車服務、維修服務、餐廳預定… 市民生活網的社區e化特色______________________________________________________________________________________________ 除了簡化既有的資訊佈達功能外，主要還有以下幾點特色： 1.加強社區特色性的生活服務功能 （例如：居家清潔、叫車服務、社區共購、房仲諮詢……） 2.完整的社區金流服務 （例如：社區管理費……） 社區e化五大步驟________________________________________________________________________