江苏大学企业战略管理.doc

名词 1.企业战略：企业面对激烈变化的市场环境，为求得长期生存与不断发展，在对外部环境和内部条件全面估量和分析的基础上而进行的通过创造性的变革企业经营结构来实现企业的经营目标的总体性谋划。 2.移动壁垒：是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。换言之，是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素 3.进入壁垒： 4.企业利益相关者：是指与企业有一定利益关系的个人或组织群体，可能是企业内部的如雇员，也可能是企业外部的，如供应商。 5.PEST：是战略外部环境分析的基本工具，用于分析企业所处的宏观环境对战略的影响。其中PEST的含义是分别代表四类影响企业战略制定的因素的英文单词字母缩写：政治的、经济的、社会的、技术的。 6.五力模型：迈克尔波特认为一个产业的竞争状况由五种力量决定：新进入者 的威胁、 替代威胁、客户议价能力、供应商议价能力、现有竞争对手。这五种力决定了产业的盈利能力 7.转手成本：是某个买主将一个供应厂商的产品转移到另一个供应厂商时所面临的一次性 成本. 8.价值链理论：是将企业的所有资源、价值活动与企业的战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成一个简明清晰的结构框架，帮助企业清晰认识企业生存中相关各链条的重要意义。企业的价值链活动被分为基本活动和支持活动两种 9.波士顿矩阵：是一种最常用的业务组合分析方法。矩阵中的横轴表示企业在行业中的相对市场份额地位，纵轴表示市场增长率。 10.GE矩阵：是一种业务分析方法。改进了波士顿矩阵的不足，两个坐标轴上都增加了中间等级，纵轴用多个指标反映产业吸引力，横轴用多个指标反映业务竞争地位。 11.全面成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务等领域里把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。 12.战略钟理论： 13.一体化战略：是指企业充分利用自已在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断向深度和广度发展的一种战略。它有利于深化专业分工协作，提高资源的利用深度和综合利用效率。 14.水平多元化：即企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。 15.同心多元化：即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一园心向外扩大业务经营范围。 16.企业购并：指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购并企业以增强企业竞争优势，实现企业经营目标。 17战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定的目的通过一定的方式组成的网络或联合体。战略联盟必须是两个或两个以上的实体在相互独立的前提下合作。 18. 战略执行：广义是指为实施企业总体战略可进行的一切活动，包括经营单位战略和职能战略的制定、为执行企业总体战略所采取的重大的战略行动、企业组织结构的设计和调整、资源分配的决策、激励和控制系统的建立等。狭义的战略执行是指为执行各个层次战略所进行的组织、指导、控制、激励、协调等活动。 简答 1.企业战略层次 层次一：公司战略，一组织为满足股东和利益相关者的期望，创造整个组织价值而确定的总体意图和活动范围。 主要内容：1、建立和管理高业绩的整体业务组合、决定核心业务； 2、建立战略业务 单位，决定投资优先次序和对SBU的资源分配方式； 3、建立相关SBU间的协同作用，将其转化为核心竞争力； 4、建立战略变革机制 层次二：经营单元战略，在某一特定市场或特定领域如何使竞争取得成功的设计 主要内容：1、对公司层战略的贡献，业务发展方向和远景，与其它业务的关系； 2、业务的涵盖范围； 3、业务的核心活动方面，基本竞争战略，获取及控制价值的方式； 4、对环境变化作出反应 层次三：职能战略，组织内各部门根据公司战略和SBU战略要求，合理组织资源、过程、人 员及其技能的操作性策略。 主要内容：1、业务战略对各职能战略的要求； 2、职能活动之间的关系 3、职能活动的组织安排； 4、发展方向和资源分配； 5、各职能活动的作用，各职能战略之间的协调和平衡发展； 6、资源分配和平衡方式， 控制和评价机制； 7、具体计划、负责人、进程 2.企业战略管理的步骤 （1）战略分析：环境、文化和利益相关者的期望、资源和战略能力。其目的是建立于发现战略行动的约束条条件，就企业来讲，它包括两个内容：一方面是确定企业使命，愿景和目标，它们是确定