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新员工入职培训 新员工入职培训 新员工入职培训 一.公司企业文化(一) 一.公司企业文化(二) 一.公司企业文化(三) 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 二、基本礼仪常识 三、员工仪容仪表 三、员工仪容仪表 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 四、人事管理 五、商场日常行为规范 五、商场日常行为规范 五、商场日常行为规范 五、商场日常行为规范 五、商场日常行为规范 六、岗位职责 六、营业员工作职责 六、营业员工作职责 六、营业员工作职责 六、岗位职责 六、岗位职责 七、各品类商品知识 八、商品陈列 八、商品陈列 （一）商品陈列工作的重要性 消费者的购物类型:划分为有计划性购物和冲动性购物两类 调查结果显示：有70％的顾客去商场不知道要买什么（目前在一些大城市，非计划购买率己超过70％） 1、对于计划性购买行为：通过加强商品化工作，运用生动化陈列、高密度集中陈列或重复出样等陈列方法，使消费者一进店面就能发现我司的主推、定制产品，因而减低同类竞争品牌的影响。 八、商品陈列 八、商品陈列 八、商品陈列 八、商品陈列 八、商品陈列 八、商品陈列 八、商品陈列 （二）、优秀的商品陈列对店面的好处: 1、增加店面的来客数； 2、增加店面商品销售量； 3、使店面获得更多利润； 4、有效利用展台、货架空间； 5、提升店面的形象； 我们的观点是——无法引起注意的商品必定无人购买！ 八、商品陈列 （三）商品陈列的基本要求 八、商品陈列 （三）商品陈列的基本要求 八、商品陈列 （三）商品陈列的基本要求 八、商品陈列 （三）商品陈列的基本要求 八、商品陈列 （三）商品陈列的基本要求 八、商品陈列 （三）商品陈列的基本要求 八、商品陈列 （四）商品陈列的四项基本原则 八、商品陈列 （四）商品陈列的四项基本原则 九、如何成为一名优秀的Salesman 九、如何成为一名优秀的Salesman 九、如何成为一名优秀的Salesman 九、如何成为一名优秀的Salesman 九、如何成为一名优秀的Salesman 谢谢大家！ 九、新员工通讯录 全力以赴,做到最好 利用展台、POP等陈列辅助物料装饰，巧妙摆放，利用动态演示，邀请顾客品尝，展示产品功能 全力以赴,做到最好 全力以赴,做到最好 丰满 全力以赴,做到最好 丰满 全力以赴,做到最好 展示商品的美 “强化商品的外在美，借此激发顾客的购买 全力以赴,做到最好 展示商品的美 利用漂亮的机贴将手机美化、吸引顾客，既购买了手 全力以赴,做到最好 营造特有气氛 全力以赴,做到最好 营造特有气氛 营造的节日氛围容易使目标顾客产生联想，增加对商品的好感 全力以赴,做到最好 一目了然的原则:（显而易见的陈列原则） ? 每一种商品不能被其他商品挡住视线； ? 进口商品应贴有中文标识； ? 商品与价格签一一对位； ? 价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识； ? 标识必须填写清楚，