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漫谈人际关系
漫谈人际关系和人际交往
人际交往也称社会交往,是指人与人之间通过一定方式进行接触,从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。它包括动态和静态的两种含义,动态的含义指人与人之间物质和非物质的相互作用过程,即狭义的人际交往:静态的含义指人与人之间通过动态的相互作用建立起来的情感联系,即人际关系。
马克思说过,人的本质是各种社会关系的总和。
人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。可见人际关系归根结底还是一种心理上的感觉。
我们为什么要和别人在一起?
因为人类具有亲和需求。人类需要个体的安全及舒适感,与他人交往,与他人拥有相同的观点所产生的团体归属感。
为了克服寂寞。寂寞是指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。Weiss把寂寞分为情绪性的寂寞和社会性寂寞。情绪性的寂寞是指缺乏亲密关系可以依附所引发;社会性寂寞是指缺乏社会整合感和归属感。
在人的心理卫生保健中,人际关系起着非常重要的作用。良好的人际关系可以缓解心理压力,促进心理健康,而不好的人际关系,却会很容易让人产生心理障碍。我们每天生活单调,紧张,压力大,朋友多,人际关系和谐,人们之间可以互相关心,互相爱护,互相帮助,这样就可以降低心理压力,化解心理障碍,有利于心理健康。不良的人际关系则人际关系恶劣,缺乏知心密友,有话不想说,也不能说,只有把所有的问题都压抑在心中,这样,产生的问题不能得到有效的化解,因此,很容易把心理问题积蓄和放大起来。这样就很容易产生心理障碍。
人是属于社会性的动物,人之所以成为人,就是因为人具有社会性。而社会性就要求人要进行交往,因此人际关系对人来说,是非常重要的。心理学家马斯洛是心理界鼻祖级的任务,他提出了人的需要层次理论。他把人的需要分为五个等级:
1、生理需要。如对食品、衣服、居住、喝水、性的需要;
2、安全需要。包括防备生理损伤、疾病、经济上的灾难和意外事情的发生,以及工作安定、有保障等。
3、社会需要即归属与爱的需要。希望在团体中得到别人的爱,并给予别人爱。
4、自尊的需要。建立在实际能力上的成就和他人的尊重。
5、自我实现的需要。希望充分发挥潜能,作最适宜的工作。
马斯洛认为,社交需求是人人都具有的一种基本需要:他需要归属于一定的社会团体,他需要得到他人的爱与尊重,这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的缺失性需要,并且这一层次是与前两层次截然不同的另一层次,他已经上升到精神的层次,它非得被满足不可,否则,将使主体丧失安全感进而影响心理健康。
人际交往的基本方式有:
①直接交往与间接交往
这是根据交往的媒介不同进行的划分。直接交往是交往双方借助语言、表情等本身固有的属性进行面对面的交往,如同学之间面对面讨论、谈话:间接交往是指交往双方借助某种身体之外的媒介进行的不见面的交往,如借助电话、书信、网络等个人媒介或电视、报刊等大众媒介进行的交往。
②正式交往与非正式交往
根据联结主客体的中介的性质进行。正式交往是在社会群体内部的个体之间的交往或群体代表之间的交往,如双向选择中的学生与用人单位之间的谈判;非正式交往则是既不代表群体利益也不代表他人的私人间的交往,如同学、朋友之间私下的聊天。
③横向交往与纵向交往
这是根据交往主客体的层次划分的。横向交往指同辈、同级等同一层次的交往,如同学、同龄人之间的交往:纵向交往则指上下级或代际之间等不同层次的交往,如父母与子女、老师与学生、上级与下级之间的交往。
总结生活中遇到的情况,我认为人际交往必须注意以下几个原则:
①真诚尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人, 所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
②平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素, 不要自以为是, 不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信 ,要活泼但不能轻浮。
③自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援
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