经济师人力资源测试卷.doc

一、单选题 （单项选择题(共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意)） 1、 关于内源性动机和外源性动机的说法，正确的是()。 A．外源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B．内源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬 C．追求高社会地位属于内源性动机 D．谋求多拿奖金属于外源性动机 标准答案：d 解析：内源性动机指人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。员工看重工作本 身，诸如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；外源性动机指人为了获得物质或社会报酬， 或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、 表扬、社会地位等。 2、 根据三重需要理论，人有三种重要的需要，不包括()。 A.成就需求 B．生存需要 C．权力需要 D.亲和需要 标准答案：b 解析：ERG 理论认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。三重需要理论，认为人有三种重要的需要：成就需要、权力需 要和亲和需要。 3、 公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“投入”不包括()。 A．工作经验 B．工作报酬 C．工作绩效 D．工作承诺 标准答案：b 解析：公平理论中，投入：员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效。产出是指直接的工资和奖 金、额外福利、工作安全。 4、 关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效，这是（）领导的主要特点。 A．交易型 B．改变型 C．魅力型 D．特质型 标准答案：a 解析：交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出；关注任务的完成以及员工的顺从；依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。改变型领导通过更高的理性和组织价值观来激励追随者们，能够为组织制定明确的愿景，更多的通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩 效。魅力型领导者指具有自信并信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。特质理论认为领导者 具有某些固有的特质，是与生俱来的。 5、 根据豪斯的路径一目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。 A.支持型领导 B.参与式领导 C.指导式领导 D.成就取向式领导 标准答案：c 解析：路径—目标理论的领导行为中，指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。 6、 管理方格图中，位于坐标(1，1)位置的领导风格具有的特点是()。 A．关心任务但不关心人 B.关心人但不关心业务 C．既关心任务又关心人 D.既不关心任务又不关心人 标准答案：d 解析：根据管理方格理论，领导风格画成一个二维坐标方格，横坐标关心任务、纵坐标关心人。管理者既不关心任务，也不关心人，即位于坐标（1.1），领导风格是“无为而治”。管理者既关心任务，也关心人，，即位于坐标（9.9）是最理想的领导风格。管理者极端关注 人，即位于坐标（1.9），领导风格是“乡村俱乐部”。管理者极端关注任务，即位于坐标（9.1），是“任务”领导风格。位于坐标（5.5），是“中庸式”领导风格。 7、 完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系指的是组织结构中的()。 A.部门结构 B.层次结构 C.职能结构 D.职权结构 标准答案：c 解析：职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系；层次结构（纵向结构）：各管理层次的构成；部门结构（横向结 构）：各管理部门构成；职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。 8、 行政层级式组织在（）环境中效果最好。 A.简单/静态 B.复杂/静态 C.简单/动态 D.复杂/动态 标准答案：b 解析：职能制结构在简单/静态环境中效果较好。行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最有效。矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。 9、 （）是组织文化的外在表现。 A．物质层 B．中间层 C．制度层 D．精神层 标准答案：a 解析：组织文化的结构可分为三个层次。物质层是组织文化的表层部分，是组织文化的外在表现，也是制度层和精神层的物质基础。制度 层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层和精神层的建设。精神层是组织文化的深层，是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文 化的核心和灵魂，它是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。 10、 重视适应、忠诚感和承诺的组