护理管理10ppt讲述.ppt

二、管理的作用 （一）管理是管理科学发展的重要因素，管理科学与科学和技术三足鼎立。（二）管理是加速实现现代化建设的重要手段。（三）管理本身是一种重要的资源。 * 管理过程示意图 第四节 护理管理概述 一、护理管理概念：P13 护理管理属于专业领域管理。是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境以及社会活动的过程。 * （一）护理管理要适应护理学科的特点 1.要适应护理学作为独立学科的要求 独立护理诊断 2.要适应职业对护士素质修养的特殊要求 爱岗敬业 精益求精 3.要适应护理工作科学性和服务性的要求 新技术 以病人为中心 4.要适应护理人员人际沟通广泛性的要求 各部门协作 5.要适应护理工作连续性和护理人员性别特点的要求 女性多 二、护理管理的特点 * 管理学是一门综合性学科，护理管理学是以管理学作为基础的，除了具有管理学的特点外，还受护理学科的多种因素的影响。 护理管理的实践性即具有的可能性，其标准是通过社会效益和经济效益进行确定的。 （二）护理管理综合性和实践性的特点P14 * 组织管理、人员管理、业务流程管理、质量管理、病房管理、门诊管理、物质管理、科研管理、教学管理、信息管理等。 （三）护理管理广泛性的特点 * 护理管理特点 专业性 实践性 广泛性 专业性 实践性 广泛性 * （一）护理管理在医院工作中具有重要作用 （二）护理管理是每个护理工作者应履行的职责 （三）加强护理管理是护理学科自身发展和管理科学化的必然要求 三、学习护理管理的意义 * 第一节 我国卫生服务体系 第二节 医院组织 第三节 护理组织 第四节 社区护理管理 * 第一节 我国卫生服务体系 一.卫生服务体系组成 农村卫生服务体系 （县、乡、村三级） 城市卫生服务体系 （市、区、街道三级） * 妇产科：李璐 * 护理管理学 护理学 管理学 * 第一章 绪 论 第一节 管理和管理学 一、 管理理论的形成与发展 1.传统管理阶段 2.科学管理阶段 3.现代管理阶段 * （一）管理 : 是人们为了达到某一共同目的，有意识、有组织、不断进行的协调活动。管理是一个过程，即是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。（二）管理学：是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。特点：实践性、综合性、社会性软科学。 二、 管理的概念、性质和要素 * 例：奥运会开幕式 * * 自然属性:与生产力相联系。一般职能，目的为了合理组织生产力。 《瑜伽经》具有辨别力的、追求超脱的智者看 到，物质世界中的变化无常，自然属性的作用。 社会属性:与生产关系相联系。指管理所具有的监督劳动，维持生产关系的特殊职能。  天津环球金融中心 代言着城市最高级别的社会属性。 （三）管理的性质（二重性） * （四）管理要素 1.管理者 ：是管理活动中的主体。在管理活动中起主导作用，拥有组织制度的权力，执行一定管理职能的人。 包括 管理者 管理对象 管理目标 管理职能和手段 * 2. 管理对象 五种资源 人 力 资 源 财 力 资 源 时 间 资 源 物 力 资 源 信 息 资 源 * 2.管理对象 人： 对人（劳动者）直接管理，对后备劳动力培养、鼓励及整个人力资源的开发利用。 财：按经济规律进行有效管理，指经济和财务。 物：加强对物品的管理，有效的利用：有计划分配物力，组织物力流通，合理开发资源。 时间：首先有时间概念，不浪费自己和别人时间；具有时间成本效益观念；应具有定量控制自己有限时间的能力。 信息：提高信息的传播，利用和处理能力，要求达到及时、迅速、准确、可靠。 * 管理措施是多刃剑 我们没有想到卡特里娜飓风给美国的新奥尔良带来了如此巨大的损失，而造成灾难救援进展缓慢的原因竟然是当初防御海水的大坝，当海水越过大坝进入到新奥尔良城区后，再想把水抽出去，大坝也在同样发挥着“挡水”的功能，好像此时大坝的“功能”更让人感到了它的存在。 * 3.管理目标 管理所要达到的目的。凡是管理活动都必定有目标。 * 4.管理的职能和手段 职能：计划、组织、指挥、控制等。 手段：行政（政策、规章制度）、经济、法律（法律、法令、条例 ）等。 * 三、管理的特征、本质和目的 管理的特征： 1.中介性：管理是科学技术与社会经济之间的桥梁，科学技术本身不产生直接成果，通过管理它才能转化为生产力，从而推动经济的发展。 2.科学性：概念、原理、原则组成知识体系是可预测。