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护理质量评价标准(2016版)讲述
护理质量评价标准解读(2016版)
陈红英
概念
制定护理质量标准的原则
制定护理标准的方法和过程
护理质量标准的意义
衡量护理质量的准则,是规范护理行为的依据,使护理工作科学化、制度化、规范化。
护理质量标准的修订和完善
质控模式的改革
1.
质控内容丰富、全面、整体性强
2.
避免质控内容交叉,重复质控
3.
减少护士疲于应对检查
4.
避免质控走过场现象(追责更容易)
5.
内容多,质控难度较多(熟读质控标准)
2016年质控标准的特点
质量是做出来的,而不是控出来的。
《临床护理质量评价标准》说明
《临床护理质量评价标准》说明
《临床护理质量评价标准》说明
普通病房每个科室抽查病人数不少于5人,重点查危重/一级护理及手术病人、临床路径/单病种病人。
检查时无论有无存在问题均应记录所检查病人的床号、护理级别,若为病危、病重病人在床号前用“※、△”标明。
《临床护理质量评价标准》说明
《临床护理质量评价标准》说明
分数计算:特/一级(危重患者)护理即检查得分÷150×100%;优质护理暨责任制整体护理即检查得分÷150×100%;健康教育即检查得分÷100×100%;基础护理即检查得分÷100×100%;围手术期护理即检查得分÷30×100%。
本标准与2016年1月起使用,原2015年7月修订的护理持续质量改进评价标准同时废止。
标
准
内
容
解
读
(一)、科室护理组织管理运行 100分
(二)护理教育100分
(三)优质护理暨责任制整体护理100分
(四)健康教育100分
健康教育100分
(五)特/一级(危重患者)护理100分
(六)护理安全200分
护理查对与身份识别100分
围手术期护理30分
患者跌倒、压疮、不良事件管理 50分
特殊情况有效沟通 20分
(七)药品/仪器设备/急救物(药)品管理100分
(八)护理文书书写100分
护理文书书写
(九)消毒隔离
(十)特殊部门质量管理标准
2016年科室护理质量与安全管理监测指标
第一季度质控反馈
供应室第一季度质控分析
谢谢大家!
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