招聘的实战技巧(精华版)讲述.ppt

阐述入职培训的重要性：员工我们已经招聘好了，那么在正式录用前该不该有入职培训？一定要有岗前培训 有什么好处，能起到什么作用： A、洗脑：了解公司； B、快速融入； C、营造公司欣欣向荣的前景（引入职业规划课程） D、我们需要通过培训在员工中树立威信，通过对公司规章制度的诠释，体现人力资源部门的重要性，便于今后工作的开展（如何做好员工培训，后继会有相关课程）。 * 最后一句话，体现公司管理严格 * 最后一句话，体现公司管理严格 * 分类：人力资源做培训的 1.照本宣科型：PPT 2.互动沟通型： 3.气氛渲染型： 大家觉得你们现在属于哪一种？你们想做哪一种？那今天欧阳老师就教你如何做一名合格的培训师，今天我们进行培训师手势训练。手势训练后，跟大家说会有专门的演讲培训，会后期进行分享。手势的应用 /link?url=SYRdHy96TJY6FX54H-XSo3wqtPWIWUNZwk1jCFqetMsPjm61__5WizU3-GoFd-qKi246Hw6SCkd6t-UYZZFttqHv2-TKXqxMfqROduM0FDK * * * * * * * 电话中，针对候选人询问的比较敏感的问题，最好给留有余地的答复，极力邀请对方来到公司做进一步了解。 * * 注意事项：必须熟悉应聘者的履历，才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前几分钟，对应聘人简历再次进行阅读，以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点，以备面试时提出来查问。无论经验是否丰富，都在面试之前根据岗位的各项要求提前拟定面试问题。 * * * * * 刀、剑、枪、弓、棍、斧头、盾 * 大家觉得面试重不重要？有没有觉得有时候不知道该怎么问？网上也有一些面试技巧告诉你如何问问题，但通过这个问题你需要了解他的哪些信息是否给了一个评判的标准？欧阳老师把自己十几年的工作经验结合很多老师的理论做了一个总结，使大家在提问时有的放矢，及时了解需求，大家想不想听？ 面试要领 1、 把反应留给自己： 主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。所以，要控制住自己情绪上的反应，包括面部表情、身体语言等。 　　?1.面试控制：面试的话题很容易失控,尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。面试控制很简单：坚持初衷，坚定而委婉地将出格的话题拉回来。特别说明：随时提高警觉，不离本题。 　　?2. 做笔记：记住特别的或重要的表现。尤其是疑惑、怀疑，稍后若对方不能有良好的解答，可继续就此问题提问，观察与前面回答是否矛盾;或稍后向行业内其他人士进行了解。 　　? 3.对职位不要宣传过多：对职位的说明要真实，对负面的条件(如出差、加班等)要依实以告，坦白、概要地告诉薪水、机会、福利等。特别说明：初试决不适合谈这个问题,必须等到有决定性的选择时,才可以涉及。如果应聘者直截了当地表示希望较高的待遇，应聘者条件又相当不错，你可以说再作考虑或研究之后再作答复。事后，你可以维持原议，而对方也可能改变想法，接受你的条件。 　　? 4.面试后立即作面试评价。 　　? 5.面试总结：为总结面试经验，不断提高面试水平和效果，每次面试结束后，应及时对此次面试的情况作一个总结。 2、 判断应聘者表述的真实性 　　一般来说，现在的候选人也许在面试前做好了精心准备，所以我们得在面试中判断候选人说话的真实性。 　　? 真实的情况，一般有以下几种： 　　?1. 候选人通常说某件事“我怎么样怎么样”; 　　? 2.候选人信心很足; 　　? 3.候选人说话的时候眼神直视着主考官; 　　? 4.介绍情况与简历相符; 　　? 候选人出现以下情况时，我们可以初步判断候选人可能在编故事： 　　? 1.说话的时候眼神来回转、东张西望等; 　　? 2.举止语言迟疑; 　　? 3.倾向于夸大自我，比如说“我是最……”; 　　? 4.对个别问题答得太流畅; 　　? 5.在面试过程中，非语言表现行为也很重要。采用的包括手势、肢体语言、表情等。通过非语言表现行为我们也可以对面试过程进行判断与控制。 3、 注意面试误区 事前定向：面试的目的是什么?我想了解什么信息?目前招聘岗位的团队需要什么样的人? 　　? 1.偏见影响面试：因相似引起的偏见;初次印象产生的偏见; 　　? 2.试图改变或教育对方：教育语气，试图影响或改变对方（问大家在面试的时候有没有遇到过，自己有没有犯过同样的错误;举例说明这样做的坏处） 　　? 3.说话太多，令对方无开口机会：花费大量时间在解释或评价性话语上; 　　?4. 面试问题的目的性、逻辑性与关联性：不知道自己要问什么、随便问;重复问问题，或问题之间毫无关联; 　　? 5.不停的记录：仅忙于记录，而忘记回应 　　? 6.只“听”不看：在