搭建大数据金字塔,打造电商服务生态圈讲述.ppt

搭建大数据金字塔，打造电商服务生态圈 2014年11月 “灯塔”大数据服务 2 目录 第一部分：中国电信的大数据战略 第二部分：灯塔大数据产品与服务 第三部分：灯塔大数据的实践案例 第四部分：灯塔大数据的商业模式 3 中国电信大数据战略 数据是企业重要战略资产，通过全面聚合、深入挖掘、高效应用，打造企业差异化竞争力！ 战略要点一，整合企业资源，建立全集团网络、存储、计算、数据集约 化运营管理体系 战略要点二，坚持双轮驱动，对内深化数据应用，支撑业务发展和管理 决策，对外持续实现大数据的社会价值和商业价值 战略要点三，坚持去电信化和市场化，遵循行业规律，以互联网创新机 制推进大数据发展 战略要点四，推动全面合作，并积极探索混合所有制，通过合资、收购 等实现更深层次的合作共赢，加快业务发展，按市场化规律引入资金、 技术、人才，提升运营能力 战略要点五，遵守国家相关法律法规，保护用户隐私、保证用户信息安 全，共同建设适合中国大数据产业发展的行业自律规范 “灯塔”大数据服务 背景介绍 4 关联性强 消费行为关联 用途广泛 金融、广告、零售… ? 电信业务数据 ? 互联网业务数据 ? 增值业务数据 … 行为偏好关联 用户之间关联 … “灯塔”大数据服务 交通、医疗、咨询… 产品营销、客户服务、 市场预测… … 中国电信大数据资产的优势 中国电信运营着世界上规模最大的宽带网和CDMA网络，拥有关联性强、用途广泛的海量数据 ? 覆盖广：固话、宽带分别达到1.6亿户、1亿户；移动用户数突破1.85亿 ? 种类多：包括位置信令数据、用户网络数据、呼叫记录数据、终端数据、视频数据、… ? 体量大：中等规模本地网3G用户日上网记录达到数TB以上 ? 质量高：最真实的客户、产品、资源和订单等数据 背景介绍 5 中国电信致力于打造大数据时代产业生态圈 构建数据金字塔，将原始数据资源加工为数据能力，开放合作，探索新应用，创造新价值！ 背景介绍 CRM 终端 DPI 即时 消息 位置 支付 呼叫 信令 商旅 IPTV 行业 应用 大数据资产 “灯塔”大数据服务 大数据应用 数据汇聚与数据 开放平台打造 多源分散系统数据采 集、清洗与粗加工 行业客户 北研院/合作伙伴 云公司/省公司 省公司 商业 价值 垂直领域的 应用创新 “灯塔”大数据服务 6 目录 第一部分：中国电信的大数据战略 第二部分：灯塔大数据产品与服务 第三部分：灯塔大数据的实践案例 第四部分：灯塔大数据的商业模式 7 灯塔平台基本介绍 2014年3月 ?灯塔大数据立项 ?开启电信省公司数据洽 2014年5月 ?省公司数据采集平台部 署 2014年6月 ?灯塔1.0上线 ?含电商和视频子系统 2014年8月 ?灯塔2.0上线 2014年12月 ?灯塔汽车子系统上线 建设规划 数据覆盖 “灯塔”大数据服务 背景介绍 谈 2014年计划数据覆盖省份 上海（已上线） 浙江（已部署） 福建（即将部署） 广东 江苏 灯塔大数据是面向电商、视频、汽车、金融等行业客户提供的市场咨询和数字营销服务，通过人群、产品 等多维度统计分析，帮助客户把握市场脉搏，制定营销策略，助力企业在大数据时代扬帆远航。 “灯塔”大数据服务 8 产品与服务 日均PV 字典规模 字典覆盖率 120万 1400万 99.99% 12万 230万 99.18% 5万 78万 100.00% 2.5万 41万 99.85% 12万 25万 99.86% 42万 860万 99.73% 175万 1100万 98.72% 灯塔数据规模 覆盖范围 电商数据 ? 市场覆盖率 84% ? 日均PV 360万 ? 字典规模 3700万 ? 字典覆盖率 99.6% 覆盖上海地区固网宽带用户、移动手机用户约600万家庭、1500万人 电商数据覆盖2014年5月1日至今 消费者研究 零售研究 “灯塔”大数据服务 9 灯塔平台总体架构 产品与服务 数 据 层 DPI 电信内部数据 CRM