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多品规条件下的产品经营质量 问题分析及对策精要
多品规条件下的产品经营质量问题分析及对策 瑞市场部杀菌剂:蔡胜雄 多品规经营的优势、问题 多品规是我们企业多年来的产品经营优势,但也造成许多麻烦,影响经营质量。 表现在市场部几大关键指标经常不容易实现 1、存货周转次数 2、经营失败费用 3、平均品规销量 4、产品力提升 举例分析 品规淘汰率高、品名变换频繁、质量不稳定、频繁退货,是影响经营质量的主要因素。 以瑞市场部杀菌剂2009年上半年度和2010年上半年度数据为例。 时间段 品规个数 (不算即时禁用品规,均包括停证在销品规) 发货额(万) 2009年1-6月 74证248个 8272 2010年1-6月 71证177个 8776 影响经营质量 的原因 对策 举例分析 一直以来,新到证出品、老产品增加品规成为产品销量增长的主要贡献,绩效增长的重要来源,也是品规数量不断增加的主要因素之一。 但我们发现近些年新到证出品和新增品规的成功率可能还不及过去。 顺应市场的需求趋势、用户的需求特点、作物的需求特点,发展新证、策划新品、提升老品; 稳定强化具有影响力的品牌老品规及其市场,保障延续需求; 稳定的质量保障,市场规划细分能力。 2010年几乎没有新证出品且停证好几个销量产品,减少了若干品规,但依然比2009年销量增长。 2009-2010年,新到证减少了,相当部份老产品的持续有效经营对我们的贡献更大。 时间段 平均品规销量(万) 2009年1-6月 33 2010年1-6月 49.6 影响经营质量 的原因分析 对策 举例分析 如果不考虑其它任何客观因素,品规数量太多是主要原因。多出品规的原因:1、销量导向,多一个品规就多些销量;2、市场导向,不分析市场需求,只为了差异划区隔客户;3、价格导向,多出品规只为了差异化价格。4、绩效导向,高毛利产品,销量低些也有绩效;5、大品销量导向或化合物导向,热点或重点化合物产品,品规多,销量大,影响大。 需要一个导向——品规经营质量导向:品规的销量、绩效、市场需求趋势 。 有销量才能摊薄成本,有绩效才能获取收益,符合市场需求趋势才有生命力。 70%甲基硫菌灵可湿粉剂。常规产品,市场需求大,生产厂家杂多,价格竞争惨烈,品规需求多样,绩效贡献较低。与其做10个品规面面俱到,不如做好2-4个品规。 “做稳定需求的市场,做主流需求品规,做最好稳定的质量,不搞低价竞争,保障或做大主流品规销量,做可持续发展品规”。 时间段 经营失败费用(万) 经营失败费用率 当年实际或目标 2009年1-6月 166 2.00% 2.96% 2010年1-6月 192 2.19% 2.18% 影响经营质量 的原因分析 对策 举例分析 主要包括品规课费、呆滞罚息、质量失败费用、公摊失败费用。 涉及项目有各种物料损失、整改、倒散、呆滞、市场费用等。 主要原因:淘汰规格、品名变更、配方质量、政策变化、高退货率、药害赔偿等。 设置非政策性原因品规淘汰处罚项目;一证多标或一证超“X?” 以上的品规双倍课费。 决策预见长远,降低策略性损失。 针对营销建立销售失败费用考核机制,将退货率作为主要考核项目。 2010年即时库存不为0的品规231个,品规课费115万,占经营失败费用的60%。这个品规数据是变动的,越到市场结束阶段,因为退货,品规个数增加可能性越大,全年品规课费率还可能上升。 时间段 负数销量品规个数 (禁用品规计入,“R”品规合并) 负数绩效品规 (禁用品规计入) 2009年1-6月 57 143 2010年1-6月 38 98 影响经营质量 的原因分析 对策 举例分析 主要是淘汰品规退货。淘汰原因:策划失败、配方质量、停证、套证、代理等。 其次是当年退货量大于发货销量的品规。1、一年压货逐年退的失败品规(如定做品规、性价比低产品、小众市场品规、部份政策推动型产品);2、频繁变更品名的品规;3、质量波动性大的产品。 主要是停产淘汰品规退货,和低毛利低销量品规、经营失败费用特高品规。 这些品规当年挣的钱不足以支撑品规课费、公摊失败费用、质量失败费用。 倡导可持续经营,建立品规常年销量及退货率数据库,作为品规可持续经营的评估依据;少与经销商定做一锤子买卖的品规;打击频繁更换产品包装、规格、名称的产品改造行为;防止“双低”产品;提升压货把握性。 2010年被统计经营失败费用的品规271个;销量和绩效大于0的品规174个;销量大于0绩效小于0的品规31个,其中28个是禁用特卖品规、2个是销量绩效太低、1个是品规合并后原品经营失败费用特高。 所以有66个品规(271-174-31)净失败费用,有31个品规是入不敷出,这些品规96%以上是淘汰或多年淘汰品规的退货。“一次失败,多年买单”! 时间段 产品力(以100万以上销量品规个数评价) 2009年1-6月 15 2010年1-6月
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