头脑风爆法精要.ppt

亲合图——A型图解 * * ————————————————— 主要内容 概念 应用场合 程序 应用原则 注意事项 单人BS法 （亲合图） 1、什么是头脑风暴法 2、头脑风暴法的作用 3、头脑风暴法的原理 ————————————————— 它是采用集体讨 论的方式，引导每个参加讨论的成员围绕着某个中心议题广开言路，自由平等、毫无顾忌、畅所欲言地 ————————————————— 畅谈 集思 BS ————————————————— 发表独立见解，互相启发、激发灵感，在每个成员头脑中掀起思想风暴，并产生集体创造思维，对中心议题进行全面分析，识别可能解决问题的方法或潜在的质量改进机会的一种方法。 ————————————————— 1）识别存在的问题 2）寻求可能的解决问题的方法 3）识别潜在的改进机会 作 用 原 理 生理学研究表明，人的大脑贮量高达1015～1021单元，但一般人的大脑都得不到充分利用，还达不到4%。 ————————————————— ————————————————— 应用场合 1 用于识别现场存在的问题； 2 用于识别潜在的改进机； 3 用于调查研究，获取对某一主题相关的大量信息； 4 用于分析造成某一问题的原因； 5 用于制定解决某一问题的措施； 6 用于收集合理化建议，获得更多的提案； 7 在科学研究中，用于获得大量的新设想； 激发人们不断产生新思维、新观念、 新办法、新发现等； ———————————— 应用场合 准备 生产 澄清 整理 —————————————— 应用程序 四个阶段 14个步骤 课题 主持人 参加人员 人员训练 会议 情况介绍 发表观点 补充观点 新观点？ 重述观点 筛选观点 幻想 重述筛选后的观点 整理观点。 —————————————— 14个步骤 准备阶段 开始 确定课题 确定主持人 选择参加人员 训练参加人员 —————————————————— 生产阶 段 组织会议 主持人介绍基本情况 各成员依次发表观点 各成员互相激发思维补充观点 还有新的观点吗？ 重述观点 无 ———— ———— ——— 有 训练 ———————————————— 筛选观点 需要进一步开发 整理观点 重复筛选后的观点 需要 不需要 幻想观点吗？ 发表观点 澄清阶段 结束 整理 阶段 ———————————————— ———————————————— 应用举例 某公司计划进行质量体系认证，成立了认证QC小组。小组成员考察了几家企业的认证情况，查阅了大量资料，搜集了相关信息，最后召开了头脑风暴会议，要求根据会议情况，将考察结果用亲合图进行统计、分析。 ———————————————— 亲合图 制作信息卡片 搜集资料 卡片分层、分组 绘制亲合图 步骤 ———————————————— 选择认证机构 编写质量 体系文件 现场审核 选择标准 运行质量 体系文件 申请注册 ————————————————— 质量体系认证 能认证工厂产品 有国家认可资格 军、民一体化 价格低水平高 信誉好 满足有关规定 结合用户要求 符合产品特点 ————————————————— 选择认证机构 选择标准 *