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坚持以人为本，实现企业和员工共同发展 ——浅谈新形势下移动企业员工思想政治工作 中国移动湖南公司XX分公司城区营销中心 内容摘要：本文针对当前移动企业转型时期特征，系统阐述了以人为本、创新思想政治工作对实现企业员工思想和谐、改善企业经营管理、发挥思想政治工作生命线作用的重要性和紧迫性，结合移动企业实际情况，提出必须采取多种有效措施，积极化解当前企业内部矛盾，充分发挥思想政治工作在构建和谐企业中的重要作用，为企业改革发展保驾护航。 【关键词】移动企业、思想政治工作、以人为本 通信企业在经历了四次大规模重组后，新格局已经逐步形成。随着本行业的不断饱和、互联网企业对运营商的冲击日趋明显以及行业内愈演愈烈的竞争形势，导致移动企业的整体经济效益呈下滑趋势，但在物质生活不断丰富的当今社会，高压的工作环境与不高的收入水平，使得通信企业员工思想上出现了较大波动，不少员工出现了跃跃欲试的心态，“另谋高就”的现象在移动企业现已不是新鲜事。以人为本，是科学发展观的核心，是促进企业和谐发展的关键，为员工着想，从此角度出发开展思想政治工作，才能真正实现企业与员工共同发展。因此，本文结合当地企业实际，对移动企业的员工思想政治工作进行分析，并提出了如何解决新形势下企业员工思想政治的方案，为解决这一社会现象提出有效的途径。 一、新形势下移动企业员工思想政治工作的重要意义 伴随社会主义市场经济体制的改革、完善，近年来，通信企业获得前所未有的发展契机，规模越来越大，员工越来越多，特别是第四次电信重组后，通信企业实现了质和量的飞速发展，而随之带来的是员工对企业管理的诸多不适应，员工在思想观念、工作模式、企业经营机制、薪酬感知度等方面的矛盾、问题也越来越突出，不可避免地对企业的健康发展产生很多的阻力与干扰，要想彻底解决移动企业中的这些问题，妥善处理好这些企业中的矛盾，成功克服员工给企业发展带来的阻力和干扰，就必须有意识地强化企业的思想政治工作。今年8月24日，中共中央、国务院印发了《关于深化国有企业改革的指导意见》，通信企业作为国企改革的焦点，基层员工较为关心企业未来的路将如何走，在如今国有企业改革发展的关键时期，做好员工的思想政治工作就显得尤为重要，只有准确了解员工思想动态，做好思想工作，使员工在认识上与公司决策层保持高度一致，才能形成企业“心往一处想、劲往一处使”良好局面。 二、移动企业员工思想政治工作现状和问题 （一）思想政治工作内容单一、片面 随着信息化时代的到来，通过网络、媒体等形式获得信息的途径越来越多，同时其也在改变着人们对于社会问题的认知与看法。在移动企业中，几乎人人都适应了互联网时代，善于获取网络信息资源，相比其他行业，员工平均年龄不高，思想较为活跃。从目前情况来看，对于员工思想政治工作内容单一，片面，未能随着新形势的发展及时进行补充丰富，导致员工对待思想政治工作内容接受程度不高。 （二）思想政治工作流于形式，贪多求快 企业中的员工作为思想政治工作的主要受众对象，从实际工作进行的情况来看，目前思想政治工作仅局限于会议传达，资料传阅等简单活动，流于形式，未能做到深入人心；管理者对于员工思想政治工作贪多求快，未能做到逐渐完善，稳步加强，导致对于企业青年员工的思想政治工作覆盖面不广，工作效果不够明显。 （三）思想政治工作缺乏创新 虽然近几年移动企业已经看到了思想政治工作的重要性，也尝试着去创新和改进工作方法和内容，但是通常也只是提出的多，落实的少，很难真正在实际工作中被应用，这就做了无用功，而员工也会认为这些方法都过于枯燥，短时间内可以执行，但是长期下来就会松懈。 （四）“家文化”不断弱化，员工需要心理疏通 3G时代后，通信行业进行了洗牌和整合，原来移动企业“一枝独秀”局面逐渐演变成“三足鼎立”新格局，行业内竞争形势相当严峻；近年来，随着微信等新兴互联网产品对移动固有业务的冲击，传统收入份额大幅度下滑。笔者通过与近年来离职员工沟通，取得了以下样本数据（表1）。 表1 离职原因调查表 离职原因 工作压力大 工资待遇低 缺乏发展潜力 其他原因 占样本总数（%） 95% 80% 20% 5% 注：调查人员可以选择2项离职原因，共收集到20份有效样本。 由上表可以看出目前员工最大焦点主要聚集在“工作压力大”和“工资待遇低”两方面，各类KPI围绕着不同阶层的员工，“加班加点”是家常便饭，员工普遍反映企业氛围压抑；另一方面体现在薪酬水平不适应如今的物价水平，许多一线年轻员工自身消费都难以满足，很难再去“养家糊口”。上述情况是造成企业员工思想不稳定的主要因素，急需心理疏通。 三、移动企业员工思想政治工作存在的问题原因分析 （一）对思想政治工作的地位认识不足 和行政机关、事业单位相比，企业的经营目的就是为了能够