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SteelCentral 应用性能管理解决方案
信息系统管理的总体框架
“在任何网络与应用的生命周期中,性能管理都是每个阶段的最为策略性的工作。”
Paul Bugala – IDC
业务管理
业务服务,业务影响分析,仿真
性能管理
应用感知、监控、预警、定位
流量分析,依赖关系,可视化
SLA报告,计费,容量规划
运行管理
拓扑管理,资产/库存管理,
故障管理,事件管理,警报,排错
网元管理
网络设备的安装,配置与维护
业务
管理
Business
Management
性能管理
Performance Management
运行管理
Operation Management
网元管理
Element Management
各种信息系统管理解决方案的定位
“在任何网络与应用的生命周期中,性能管理都是每个阶段的最为策略性的工作。”
Paul Bugala – IDC
业务管理
HP、IBM、BMC、天旦 BPC …
性能管理
Riverbed APM、Riverbed NPM
运行管理
IBM、HP、CA、BMC、SolarWinds、北塔、神州泰岳
网元管理
华为、华三、思科 …
业务
管理
Business
Management
性能管理
Performance Management
运行管理
Operation Management
网元管理
Element Management
关于应用性能管理
为什么需要应用性能管理?
现代应用的复杂度
如何着手?
应用性能问题需要全面的解决方案
NPM – 首先分清是网络还是应用的问题?
APM – 着手探查应用内部的问题
NPM能够帮助您……
了解网络流量与应用的关系
找出造成延迟的真正原因
某个网段?某台服务器?某个用户?
提供证据
APM能够帮助您……
在应用服务器内部究竟发生了什么?
哪个进程?哪个用户?哪个call?哪个SQL语句?……
提供证据
现代应用的复杂性
应用架构
应用
App 200
App 1
IT 基础架构
从网络到系统到应用代码,任何一个组件的问题都会影响应用的性能
第3方服务
IT部门常常遇到的状况
“唉,今天系统又是好慢!IT的人都在干嘛!!!”
End User 最终用户
整体应用性能
应用部门
“是网络问题
应用的Log都很正常
沒有任何Exceptions
我們已经压力测试过了!
主机系统部门
“与我无关,可能是网络
CPU 是正常的
内存使用率也很低
Disk I/O 一切正常
网络部门
“网络没问题”
网络流量不大
Ping 时延都正常
Traceroute 也沒问题
DBA
“沒有什么异常现象”
交易数比平常多一点, 不过看起来也是正常的
IT部门处理用户的投诉…
问题从哪下手? 叫每个部门硬找出问题?
问题时有时无,飘忽不定…怎么办?
应用性能管理需要非常全面的解决方案
.NET Worker Process
IIS Native Pipeline
TCP/IP 协议栈
Web服务器
客户端浏览器
广域网
网页渲染时间
服务响应
网络、带宽、延迟、丢包
服务请求
网络、带宽、延迟、丢包
Riverbed SteelCentral
8
Riverbed Steelcentral APM 解决方案
NetShark
AppInternals
Java, .net,
db, system
….
AppResponse
网络数据包
SteelCentral – 端到端、全面的应用性能管理
NetSensor
SNMP/WMI
NetProfiler
Flow 数据
集中的应用可视化
特定领域的监控, 分析与数据聚合
全面的数据捕获
Portal
SteelFusion
SteelHead
NetShark-V
NetShark-V
Web
Applications
Applications
Databases
SteelCentral Portal
集中的展现、报告与分析,性能管理门户
AppResponse
抓包、存储与网络性能分析
Web / VoIP / Citrix / SQL
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