是就这么成做产品.doc

第一篇　道--产品哲学 　第１章　什么样的产品是好产品或伟大的产品 　　　实践　TrafficCast智能交通实时路况系统的设计目标 　　　案例　?iPhone到底好在哪里 　　　举一反三　爱情：杀手级产品 　第２章　产品之魂，用户体验 　　2.1　用户购买以满意度为衡量标准的用房体验 　　　案例　中国移动的广告 　　2.2　用户体验的类型 　　　实践　我为什么最终选择了浦发银行作为我的主要交易银行 　　　案例　中国消费者购买手机到底是为什么 　　　案例　网游《征途》销售逃避现实主义 　　2.3 企业“左右中”应对产品本质 　　　案例　央视广告百度的“左右中” 　　　举一反三　央视广告衡水老白干的“左右中” 　第３章　做产品的三个层次 　　3.1　产品即人品 　　3.2　如何做产品的三个层次 　　3.3　兵器谱：中国软件与互联网伟大产品排行榜 第二篇　天--产品设计兵法 　第４章　行业流程，洞见趋势 　　4.1　行业先于客户 　　　案例　微软在1995年 　　4.2　如何获得产品vision 　　　案例　全球软件行业商业模式的变迁 　　　案例　下一个?Big Deal，移动互联网平台之争 　　　案例　手机行业的PEST分析 　　　举一反三　丐帮的PEST分析 　　　案例　手机产业链的变迁 　　　案例　软件内部价值链及其子行业本质 　　　案例　Google在中国有哪些竞争对手 　　　举一反三　成本领先--中国春秋航空公司的战略 　　　案例　业务聚焦--AMD剥离制造工厂，专注于芯片的设计和销售 　　　举一反三　美国汽车行业的蓝海变迁 　　　举一反三　华山派CEO岳不群的战略 　　4.3 新经济的特点 　　　案例　DEC的Alpha芯片失败 　第５章　市场流程，专注需求 　　5.1 STP：细分目标市场、定位目标客户 　　　案例　手机用户市场细分维度 　　　举一反三　经济型连锁酒店行业：市场细分与产品创新 　　　举一反三　福特按价值观和生活方式重新细分美国汽车市场反败为胜 　　5.2　了解目标客户的心理与行为模式 　　　案例　中美网民有哪些主要不同 　　　案例　中国E时代心理与行为模式分析 　　　案例　中国电信目标客户细分、心理分析和着急购买因素及满意度分析 　　5.3　需求调研、需求定义、需求分析与需求管理 　　　案例　中国消费者对于空调产品的需求变迁 　　　案例　TrafficaCast 智能交通实时路况系统产品设计的客户调查及反馈 　　　案例　IT 项目中如何更好地控制客户需求 　　　案例　史玉柱的《征途》网游产品的客户细分及其心理和行为模式分析 　第６章　创新流程，规划产品 　　6.1　产品组合及产品线规划 　　　案例　携程的产品组合 　　　实践　Bluvess 智富列车农民工项目产品线规划 　　6.2　产品功能规划 　　　实践　TVie网络电视平台功能示范 　　6.3　如何有目的、有组织地系统化创新 　　　案例　破坏性创新----王传福的比亚迪电动汽车 　　　举一反三　通过改变产品的维度来创新 　　6.4　如何做中国式创新　 　　　举一反三　机会总是给有准备的人：王正华从春秋旅游到春秋航空 　　　举一反三　珠三角制造来模式的创新 第三篇　地----产品实施兵法 　第７章　目标流程，经营责任化 　　7.1　产品设计、系统设计、项目切割、责任落单 　　　案例　马云对雅虎员工的讲话：爱迪生的话害死人 　　　案例　网站设计的原则 　　　案例　比尔盖茨善于产品开发的13条基本原则 　　7.2　产品设计新趋势：Co-creation（共创） 　　7.3　计算技术的演进趋势 　　　案例　北电误判技术趋势导致没落 　　7.4　什么是中国最好的产品运作模式 　　　案例　Google发现的十大真理（摘录） 　第８章　组织流程，管理精细化 　　8.1　员工治理 　　　案例　周鸿祎融合雅虎中国与3721 　　8.2　员工能力 　　　案例　时任微软副总裁李开复与北京大学副校长陈章良央视《对话》人才素质排序 　　8.3　员工思维模式 　　　实践　中国IT公司员工的价值框架 　　　案例　员工为什么要留下 　第９章　开发流程，运营程序化 　　9.1　一切皆流程 　　　举一反三　类型小说的“工业生产流水线” 　　9.2　品质为纲：软件工程的过程、方法和工具的选择 　　　案例　微软 Office　团队做产品的十大经验教训 　　　案例　四种产业界主流开发方法比较：CMM、RUP、MSF、XP 　　9.3　中国式执行：兼容并包，实践为本 第四篇　法----产品营销兵法 　第１０章　建网达情，国情式营销 　　10.1　什么是面子？为什么面子这么重要？中国的熟人社会与西方的生人社会的区别是什么？ 　　10.2　如何建立人脉网络？网络规模多大为宜？在建