工程设计咨询业务专业化发展战数略与实施.doc

工程设计咨询业务专业化发展战略与实施 武汉铁四院工程咨询有限公司 二0一一年九月  目 录 一、工程设计咨询业务专业化发展战略实施背景 （一）我国基础设施建设快速发展为工程咨询业的发展提供了难得的机遇 （二）我国工程设计咨询业亟需提高发展水平 （三）公司早期在工程设计咨询方面进行了积极探索 二、工程设计咨询业务专业化发展战略内涵与主要做法 （一）确立战略方针及目标，为工程设计咨询业务专业化发展指明方向 （二）建立精干高效的组织管理体系，为工程设计咨询业务专业化发展提供组织保证 （三）制定标准规范和作业流程，为工程设计咨询业务专业化发展提供质量保证 （四）强化技术创新，抢占工程设计咨询业务高端 （五）培育高素质的专业化工程设计咨询队伍，为专业化发展提供人才保证 （六）精心组织实施，全力开拓工程设计咨询市场 三、工程设计咨询业务专业化发展战略实施效果 （一）工程设计咨询专业化服务能力显著增强，成为业内知名品牌 （二）工程设计咨询业务快速发展，企业经济效益大幅提升 工程设计咨询业务专业化发展战略与实施 武汉铁四院工程咨询有限公司 武汉铁四院工程咨询有限公司（以下简称公司）隶属中铁第四勘察设计院集团有限公司（以下简称集团公司），始建于1994年。公司拥有国家发改委颁发的甲级工程咨询资格证书，湖北省建设厅颁发的施工图设计文件审查机构认定书。是武汉市工程咨询协会、湖北省工程咨询协会会员单位。现有工程设计咨询专业人员230余人，其中教授级高工占15%、高级工程师占45%、工程师占30%。 公司紧跟国家大规模基础设施建设新形势，在集团公司支持和帮助下，抢抓高速铁路、客运专线和城际轨道交通等大发展历史机遇，努力开拓工程设计咨询业务市场，确立工程设计咨询业务专业化发展战略，创新公司内部管理，认真开展工程设计咨询业务，坚持诚信服务，做精做专咨询业务，逐步建立了一套适合工程设计咨询业务发展特点的工作模式，创造了高品质咨询成果，培育了一支适应市场和献身企业的专业团队，走出了一条从小到大、从弱到强的专业化发展之路。2010年签订合同首次突破亿元，营业收入6400万元，创立了国内同行业唯一专业化工程设计咨询的知名品牌。 一、工程设计咨询业务专业化发展战略实施背景 （一）我国基础设施建设快速发展为工程咨询业的发展提供了难得的机遇 随着国家东部发展、西部开发、中部崛起和东北振兴的四大区域发展新格局的确立、城市圈等区域经济发展如火如荼，促进了城市化建设步伐加快，特别是交通工程建设蓬勃兴起。就铁路工程建设而言，自上个世纪90 年代，我国铁路建设进入大发展的新时期，以北京至九江、秦皇岛至沈阳、重庆至怀化、南京至西安铁路；武汉至广州、哈尔滨至大连电气化铁路以及青藏铁路为代表的铁路网干线相继开工建设，为全国铁路大提速创造了条件。2003年9月，铁道部为适应经济发展和社会需要，作出铁路跨越式发展战略部署；2004年1月，国务院《中长期铁路网规划》，《中长期铁路网规划》2020年全国铁路营业里程达到12 万公里以上，复线率和电化率分别达到50%和60%以上，建设客运专线1.6 万公里以上。2008年国家积极应对国际金融危机，投资4万亿元拉动内需 图示1 — 咨询公司矩阵式管理结构图 生产部是公司生产组织指挥中枢。生产组织由两大块组成：公司本部为一块，是以设计咨询为主的技术支撑层；现场工作部为一块，主要为建设单位提供现场技术服务的现场服务层。由于铁路建设是一项庞大的系统工程，涉及专业多，接口多，环节多再加上公司项目多，因而这两块的有机衔接显得十分重要，为适应项目建设的需要，公司根据建设单位要求和项目特点组建精干的现场工作部，将现场工程实施过程中的问题及时反馈到生产部，使公司决策快速地传递至生产经营和管理的各个环节。生产部协调沟通技术支撑层和现场服务层，实现项目总体组和现场工作部的有机配合，为建设项目提供良好的咨询服务。这种精干高效的现代新型管理模式极大地提高了指挥效率。? 咨询项目总体组是公司各咨询项目的主体，也是专业化管理的着力点。公司借鉴项目集管理模式，以实现全过程优化设计为咨询成果交付目标，对具有一定同比关系、类似特征、相同外部要素的项目进行分类，统一协调管理。公司按项目所处地域划分为东北片区、华北片区、西北片区、西南片区和华东中南片区，通过公司组织体系、技术体系、人力资源体系、文化体系、考核体系以及为此服务的信息平台，实现资源共享。通过技术调配、人员调配、资源调配，力求统一标准、统一流程、统一实施。对各项目进行规划、控制和协调。通过采取管理组织集成、管理要素集成、以及工程项目生命周期各阶段集成，充分发掘潜力，达到对咨询项目的全局优化，实现最终成果圆满交付（图示2）。 图示2 — 设计咨询项目集管理框架