广州南沙开发区国家税务局7纳税服务调查问卷.docVIP

广州南沙开发区国家税务局纳税服务调查问卷 （2010.07） 尊敬的纳税人： 您好！开展税法宣传，优化纳税服务，提高纳税人的办税能力，自觉遵从税法，是税收工作的重要内容。您的需求和意见，将是我们改进工作的思路和方向。因此，我们希望通过调查的形式，了解包括您在内的南沙地区纳税人对国税部门开展税法宣传，提供纳税服务的评价及需求的真实资料，以便我们有针对性地、高效地改进和优化纳税服务工作，为您提供更优质的服务！ 请根据您对广州南沙开发区国家税务局（以下简称“南沙国税局”）工作的了解情况，据实填写问卷的内容。我们将尊重您的意见，并衷心地感谢您的支持和配合！ 说明：为了使我们的服务改进更有针对性，请允许我们了解您的基本情况。请在符合您真实情况或需求（意见）的相应选项内打“√”。没有注明可选项数量的，即为单选。 您的基本情况 1. 纳税人登记注册类型： A 国有企业（ ） B 集体企业（ ） C 私营企业（ ） D 个人独资和合伙企业（ ） E 外商投资企业和外国企业（ ） F 个体工商户（ ） G 车辆购置税纳税人（ ）。 2. 纳税人性质类型 ： A 一般纳税人（ ） B 小规模纳税人（ ） C 个体工商户（ ）。 3. 您的身份： A 企业法人代表（ ） B 企业经理（ ） C 财务主管（ ） D 具体办税人员（ ） E 车辆购置税自然人（ ）。 4. 您的年龄： A 30岁以下（ ） B 30－40岁（ ） C 40岁以上（ ）。 问卷内容 1. 您对南沙国税局的税法宣传工作总体满意度评价如何？ A 满意（ ）； B 较满意（ ）； C 一般（ ）； D 较差（ ），理由是（请说明 ）。 2. 税务部门开展税法宣传的渠道主要有以下几种。请选出目前您最常用的公开方式（可选三项）： A 办税服务厅（ ）； B 12366热线（ ）； C 国税局互联网站（ ）； D 税收管理员（ ）； E 宣传资料（ ）；F 税宣会议（ ）； G 税务短信（ ）； H 税务博客（ ）; I 报纸、电台等新闻媒体（ ）； J 其他（请说明 )。 3. 请选出您最希望使用的宣传渠道（可选三项）: A 税务网站（ ）； B 办税服务厅（ ）； C 12366纳税服务热线（ ）； D 税务短信（ ）；E 上门宣传辅导（ ）；F 税收管理员（ ）； G 专题宣讲或辅导会（ ）；H 税务博客（ ）; I 纳税宣传资料（ ）； J 电视、报纸等新闻媒体（ ）； K 其他（请说明 )。 4. 您最希望知晓的税收知识或税务信息有（可选三项）： A 必威体育精装版税收政策（ ）； B 税收优惠政策（ ）； C 分行业税收政策（ ）； D 办税流程（ ）； E 税款计算（ ）； F 纳税服务的形式、内容等（ ）； G 发票知识（ ）； H 税务处罚规定（ ）；I 其他（说明： ）。 5. 您认为南沙国税局办税公开在哪些方面需要进一步完善（可选三项）： A 税收法规公开（ ）； B 办税程序公开（ ）； C 服务标准公开（ ）； D 办税时限公开（ ）； E 违章处罚公开（ ）； F 岗位责任公开（ ）； G 税收管理员联系方式（ ）； H 社会监督公开（ ）。 6. 您认为南沙国税局互联网站的宣传效果如何： A 满意（ ）； B 比较满意（ ）； C 一般，内容更新慢（ ）； D 一般，实用性不强（ ）； E 不好，很少浏览（ ）。 7．在与南沙国税局的沟通上，您最经常采用的方式有（可选两项）： A 与办税服务厅工作人员沟通（ ）；B 与税收管理员沟通（ ）； C 参加税法宣传辅导会（ ）；D 浏览市国税局及南沙国税局网站（ ）； E 其他（请说明 ）。 8. 遇到纳税问