开天机型直通率4改善.doc

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项 目 计 划 书 项目名称:开天机型的直通率改善 项目开始时间:二零零一年八月 版本号: V1.0 目 录 项目名称……………………………………………………3 项目目的……………………………………………………3 项目目标……………………………………………………3 项目范围……………………………………………………3 项目组织架构图……………………………………………4 项目推进计划………………………………………………4 项目完成标志………………………………………………4 项目资源需求及收益计算…………………………………4 项目柔性分析………………………………………………5 项目风险管理计划…………………………………………5 团队公约……………………………………………………6 项目计划批准………………………………………………7 附件一:项目分目标 附件二:外观改善推进工作表 附件三:工装失效期研究 项目推进甘特图 项目名称:开天机型的直通率改善 项目目的: 在实际项目中,应用6sigma的思想,尽力改变自己以前的思维方式; 将6sigma课程所学各类持续改善工具学以致用; 带动项目组成员初步掌握6sigma的一些工具和思想; 项目目标: 以开天机型为试点,建立惠阳一厂的机型外观持续改善方法,以应用于各类机型; 研究惠阳一厂常用测试工装(光盘、软盘)的失效期,制定科学合理的更换期限; 将开天机型直通率由目前的90%提升至96%; 项目范围: 从2001/8/27日开始至2001/12/31日,应用6sigma的各类工具和方法,将开天机型的直通率由现在的90%提升至96%,并形成一套可供借鉴的方法应用于其他机型,全面提高惠阳一厂的整机直通率水平。 项目组织架构图: 项目推进计划: 参见附件一、二、三 七、项目完成标志: 一份正式的流程文件,说明惠阳一厂机型外观持续改善流程; 写入文件的工装更换期限; 外观故障率的下降趋势图;NTF故障的下降趋势图; 八、项目资源需求及收益: 1、项目投入工时: (1人*8工时/日+5人*1工时/日)*91工作日=1183工时 2、项目资源需求: 全新的测试用VCD、CD碟片各100张;测试用软盘100张;衡量外观标准的胶片6张; 3、项目收益简略估算: 资材欲估开天年产量:623600 项目达成后提高百分数:6% 单台维修成本:5 直接效益估算:623600*0.06*5=187080 项目的潜在收益: ① 从维修组到索赔库再到厂商处的人工搬运费用降低; ② 减少在索赔库的占用面积; ③ 减少厂商的抱怨; ④ 减少各类潜在故障,提升联想品牌电脑的质量内涵; 九、项目的柔性分析: 项目名称 低 中 高 开天机型直通率改善 resources Scope Schedule 十、项目风险管理计划: 风险评估矩阵 NO 风险定义 潜在影响 发生的可能性 探测发生的难易 总体评价 1 开天机型从市场退出 H L L L 2 部件更换,引起直通率波动 H H L H 3 对策无防呆措施,只能依靠管理手段 H H H H 风险管理矩阵 NO 预防措施 应急措施 报警机制 负责人 1 无 临时调整计划 事业部产品通报 郑爱明 2 选项不过多依赖于部件,重点在制程问题 无 事业部产品通报 杨国嘉 3 确定改善方向时,尽量选取一些非人为因素 无 在做原因分析时,提前考虑对策 郑爱明 十一、团队公约: 沟通机制:每周小组会议两次,一次为正式会议,时间 根据项目进展状况决定;一次为非正式会议,可以为现场 会议或是小组活动 项目文件:有关项目活动的一切文档都要集中归档,以 形成项目的历史文档 绩效考核:team leader平均每天要投入6个工时;team member平均每天要投入1个工时,占三季度工作计划权重 不应少于10% 承诺:team leader承诺在项目推进过程中,帮助member掌 握常用的一些持续改善工具,提高member的个人能力; member承诺按计划推进项目,以项目成功为目标。 争议处置:当小组内部出现分歧时,leader应运用一些工具 方法统一思想,若仍不能达成一致,应请sponsor进行决断。 小组决议的执行:在达成决议之前,个人应能充分发表自 己的见解,但在形成决议后,应该严格按决议执行,若需要 改动,应再次召开小组会议,提交全体讨论。 十二、项目计划批准: 小组成员签名: 郑爱明________ 杨国嘉________ 杨 非________ 杨 超______

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