房地产代理企业的人力取资源管理.doc

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：房地产代理企业的人力资源管理 姓 名： 李 牧 身份证号： 准考证号： 所在省市： 湖北省武汉市 所在单位： 武汉大汉隆城 房地产营销策划有限公司 房地产代理企业的人力资源管理 姓名：李牧 单位：武汉大汉隆城房地产营销策划有限公司 摘要：随着近年来房地产行业的高速发展，房地产企业也进行着大规模的跨地域扩张。但与同等级的城市相比，武汉市的房地产企业发展相对滞后，各类资本由于利益驱动大量、快速流入房地产行业，中小房地产企业的蓬勃发展唤醒了代理企业的春天，但在这种整体向好的大环境下，房地产代理企业人力资源管理现状却不容乐观。面对国家宏观经济政策的多轮调控，地方限购措施的强力挤压，日益激烈的市场竞争，逐步规范的市场秩序，理性的消费者与发展商。房地产代理企业由项目销售导向进入品牌与价值挖掘的实力竞逐阶段。相较于房地产开发企业资源密集型的特质，房地产代理企业身上更为清晰的标注着智力密集型的烙印。在这样的大背景下，如何做好人力资源管理就成为房地产代理企业培植核心竞争力的关键。 正文　　随着“两型社会”综合配套改革试验区房地产代理行业有三个发展趋势：是全国化与区域化的整合全国性企业不落地难以实现增量，区域化公司无全国性视野难以拓展；其次是房地产代理中心正在从一线城市向人口集中的二三线城市转移；是房地产代理行业的业务必须进一步深化，不深化就难以适应房地产发展形势。1.行业急剧变革，本土化与跨区域并进 伴随着2007-2009年武汉房地产市场的迅猛发展，易居、合富辉煌、德思勤等一批实力雄厚、富有远见的代理公司相继落子布局。他们凭借领先的营销理念和强大的集团资源，迅速在当地站稳脚跟，房地产项目资源有向外来代理商集中的趋势。 2011年以来，宏观调控政策与限购令的双重挤压下，区域房地产加速洗牌，市场进入新一轮发展行情，房地产代理行业也发生急剧变革：越来越多一线房地产代理公司提速全国化布局，世联、伟业、决策资源更是在进入武汉后频频发力，进一步扩大了外来专业代理商的规模；随着武汉大批中小发展商在政策挤压下被淘汰出局，本土房地产代理商生存空间日益萎缩，他们或转战省内三线城市，或干脆退出，其中以大汉隆城、新鸿基为代表的本土实力派代理商，积极介入国内各区域二三线城市代理业务，同时拓宽经营链，积极参与省内外二三线城市住宅与商业地产开发，有力拓展业务渠道，支撑公司长远发展。 而随着外来代理商在武汉打开局面，进入稳步发展之际，本土化成为其急需解决的问题，金字塔顶端的集团企业往往通过收购和战略合作来实现介入，部分全国性公司组织架构及其内部管理上的诸多问题开始暴露，跨文化的冲突成为企业跨越发展的最大瓶颈。期间更发生一系列的人事震荡，相当部分的本土公司在此期间诞生，他们凭借在原公司积累的资源参与房地产代理业务的争夺，增强了本土代理商的实力，房地产代理行业进入“战国时代”。在这一轮发展中，出现强者更强，赢家通吃的结果。 　　2. 但是，就武汉房地产代理行业而言，大量的项目资源依然分散在众多中小型代理商手中。由于市场发展的不成熟，代理行业依然处于“个人英雄时代”，凭借公司负责人个人资源及经验搞定项目的情况在代理商中依然较为普遍，这为相当部分的本土代理商提供了生存的土壤。而相当部分职业经理人从全国性公司离职后自创公司，争夺原公司客户，进一步分散了项目资源，也不利于行业集中。目前武汉市场中，大量代理公司年度服务项目仅2-3个，其整体所占市场份额明显偏低。 　　3.　　 　　当前我国房地产业正面临着三大转变：即房地产经济的增长方式正在由速度规模型向质量效益型转变；房地产业对经济增长的拉动正在由单纯的投资拉动向投资和消费的双向拉动转变；房地产市场的发展机制正在由主要靠行政措施和政策调控向市场机制和自身调节转变。正是处于这一转型时期，使得房地产市场变得异常复杂。我们根据房地产企业的业务种类、专业化程度以及公司规模、发展战略的不同，将房地产企业分为战略多元型、战略专业型和专业项目型3类，这3类房地产企业人力资源管理方面也呈现出其各自不同的特征。战略多元型企业从长远发展的角度考虑，对于工作分析与设计、员工的培训、薪酬和薪酬体系、绩效考核，以及福利保障制度方面相对于其他两种类型企业要重视得多；战略专业型企业发展的目的性较强，对于具体的每一项工作任务都比较重视，充分体现了他们稳中求胜的行业发展战略；专业项目型房地产代理企业薪酬设计比较灵活，而且在