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心理拓展培训师 培训资料 一．体验式培训在中国一、雨后春笋般的培训公司　　国际跨国公司的进入，催生了体验式样培训的市场需求。随着它被越来越多的企业接纳和认同，加入体验培训这条跑道的培训机构也越来越多。在各培训公司中，体验培训所处的位置不尽相同。有的完全以体验式培训形式设计整个项目组成和培训流程，走专业化道路；有的将体验式培训作为核心课程之一，有的则没有将体验培训课程单列，只是出于需要在培训中使用了体验式培训的手段。　　同时，由于定位不同，体验式培训所发挥的作用也不一样。有些专门用于个人潜能的激发，更多的则以企业为服务对象做团队建设培训。就市场而言，企业客户很少提出个人拓展的需求，往往从整体绩效考虑希望从团队建设角度出发接受培训。而团队培训人数多、规模大，从赢利角度对培训公司更有吸引力。而且，很多游戏项目需要协作完成，似乎更适合团队建设。但在做体验式培训的公司中，也不乏如汇才人力技术公司那样，把个人潜能激发作为招牌课的。该公司以体验培训形式进行的户外展能训练是为了更深入探索自我，挖掘自己的潜能，体现个人与团队的关系，突破自己的固有模式。　　二、谁是真正的领跑者　　在雨后春笋般的体验培训市场上，要吸引客户，形成自己的核心竞争力，仅仅靠“体验式培训”的牌子是不够的，一些培训公司已经把自身优势资源和体验培训相结合，有了自己的特色。比如专伟企业管理咨询公司在游戏项目结束的讨论中，会结合学员的表现和感受做心理分析，促进他们对自身的了解；克里斯廷企业顾问公司则把心理、文化和艺术融入课程，还设计了歌、舞、操等活动形式；香港外展训练学校拥有一艘长132尺的高桅帆船“志风号”，他们借助特有的海上航程为学员提供了组织管理能力训练和驾驶帆船的独特挑战……八仙过海，各显神通。　　那么，谁是体验培训行业的领跑者呢？一位培训公司老总说得好—客户需求。　　一家著名跨国公司客户就新员工培训要求，游戏项目间要走多少步，交接时说什么串联词都要纳入计划，使培训公司在近乎“痛苦”的工作中产生了更专业的体验式培训流程。而当培训带来实际效果时，客户就产生了新的期待，希望它能帮企业解决更多问题。在不断满足客户需求的过程中，培训机构拓展了体验式培训的广度和深度。　　在这个意义上，客户需求确实是真正的领跑者。　　三、体验培训在微笑　　总体说来，中国体验式培训市场还是前景光明的。毕竟，经济越发达，要求人的素质越高，而日益激烈的竞争也使企业越来越重视对员工的培训，体验式培训寓教于乐的形式和长久的效果保持率是极好的市场敲门砖，而根据需求度身定制课程的服务更让培训公司有了争取市场的利器。但是，一些不和谐音让体验式培训出现了难听的“变调”——尽可能满足客户需求本无可厚非，值得商榷的是，个别体验式培训公司片面追求吸引力和刺激性，在培训项目中加入太多的娱乐元素，有的培训公司无原则地迎合客户需要，随意降低项目完成的难度，使寓教于乐的体验式培训只剩下游戏的“糖衣”，缺乏发人深省的内容。　　由于这一行业目前还没有规范，一些资质不够的培训公司借个场地，搭个木架子就算基地，找个体育老师领学员做几个户外活动，再简单讨论一下，说这就是体验式培训，让学员大失所望。　　其实，西方体验式培训发展过程中，也出现过这样一个比较混乱的时期，但三五年左右，这个市场就通过客户的理性选择得到了澄清。在中国也会经历这样一个过程。而要在大浪淘沙的过程中岿然不动，没有别的灵丹妙药。合格的专业课程、丰富的授课经验、良好的声誉和保障措施才是取胜之道。　　面对说多大都不为过的体验式培训市场，在国内的体验培训公司有理由微笑，但如果不小心翼翼地维护它，最后被客户和市场所抛弃，那就哭也来不及了。　　希望这一天不要到来，毕竟，客户是理性的，而大多数培训公司也是理性的。b（下）探索篇：安全—同业—东西方/b　　编者按：体验培训的生气勃勃让我们更关注它在中国的走向，关注这个行业可被拓展的空间，关注中国和西方就此进行的交流和融合。就此，厦门共好管理咨询公司总经理廖炳煌先生以其与国外交流的丰富经验给我们提供了更客观的眼光和更深邃的思考，并为该专题提供了大量书籍资料。体验培训的生气勃勃让我们更关注它的走向，关注这个行业可被拓展的空间，关注东西方就此进行的交流和融合。为此，我们采撷了探索篇。为了让更多的人走近“体验”，一些疑问和顾虑是需要加以澄清。一、安全问题。　　初识体验培训，一些学员的顾虑来自是否安全。其实，虽然体验培训中确有空中单杠、攀岩等受训者感到惊险的内容，它侧重的其实是心理挑战，在安全方面有充分的保障。　　体验培训刚在中国开展时，要说服保险公司为受训学员提供意外伤害保险并非易事，因为后者不知道出险概率，显得很犹豫。