战略个管理知识框架.doc

企业战略管理知识框架 一部分：企业战略分析 一外部环境分析包括宏观环境分析和产业环境分析 1 宏观环境分析（PEST框架） 政治法律因素：政治体制、国家方针政策、政治形势、各项法律法规 经济因素：可支配收入的支出模式、经济增长率与国内生产总值、利率和汇率、通货膨胀与CPI 社会文化因素：人口因素（人口数量、年龄结构、地理分布、民族构成、收入分布） 受教育水平、生活观念、风俗习惯、文化传统、生活态度的方式 科技因素：产品与技术创新、知识应用、信息技术的发展、国家及企业研发资源的投入比例 自然环境（企业所处的生态环境和相关自然资源的发展变化）：自然资源、生态保护 PEST框架分解 基于事件感悟 企业家的能力 PS分析 企业的主动性 企业的整合力 企业的公关力 基于指标理解 企业分析力 ET分析 企业适应力 企业决断力 企业感应力 2产业环境分析（竞争态势）——中观分析 产业主要经济特征分析 产业竞争结构分析（以波特五力模型分析）1现有企业间的竞争（产 业生命周期） 2潜在进入者的威胁 3替代品的威胁 4供应商讨价还价的能力 5购买者讨价还价的能力 主要竞争对手分析 1未来目标（竞争对手为立立企业或某个较大公司的子公司） 2假设【1】竞争对手对自己的假设（力量、发展愿景、市场地位） 【2】竞争对手对所在产业及产业中其他公司的假设（产业构成、产业竞争强度、主要产业威胁、产业获利能力、产业前景） 3现行战略（预计当前战略的实施成果，战略的成功实施会给竞争对手的地位带来的变化，竞争对手改变其战略的可能性，以及由此引起的对本企业造成的影响） 4资源与能力（竞争对手的核心潜力、竞争对手的成长能力、竞争对手快速反应能力、竞争对手适应比变化的能力、竞争对手的持久耐力） 产业驱动力分析 包括产业长期增长率的变化、科技创新、政府宏观调控政策的推出及法律法规的出台、购买者对于差别化产品和标准化产品偏好的转移、产业全球化、社会关注点和生活方式的变化、成本和效率的变化 5战略群组分析（特征、意义） 6关键成功因素（KSF）分析 识别KSF 常见的关键成功因素（技术、制造、分销、营销、技能、组织、财务） 不同产业的关键成功因素 7产业链及价值网分析（1）产业链包括活动成本分析和利润结构分析 （2）价值网分析（内涵、意义、特点、发展） 8产业吸引力分析注重所要参与的产业和企业自身情况的匹配关系 市场环境分析 1市场结构分析 市场结构四要素（销售厂商的数量及规模分布、购买者的数量及规模分布、行业的壁垒保护情况、产品细分度） 完全竞争市场 垄断竞争市场 寡头垄断市场 完全垄断市场 2市场需求分析（1）市场需求的决定因素 （2）需求价格弹性分析 3消费者行为分析（1）战略制定与消费者行为（公司在不同的市场上要调整其战略的必要性、理解消费者） （2）消费者行为影响因素包括文化和亚文化、家庭、参照群体、社会阶层、个性心理因素 4外部环境分析方法 1环境预测方法和技术（1）定性技术（销售人员估计预测法、管理人员评价预测法、德尔菲法、情景法、头脑风暴、关键事件分析） （2）定量技术（回归分析、趋势外推法、动态模型） 2EFE矩阵分析法 二内部环境分析（微观环境分析） 1企业资源与能力 企业资源包括有形资源（实体资产、金融资产）、无形资源 企业能力包括个人能力（专业技术、管理、人际网络）和组织能力（业务运作、技术创新与商品化、组织文化、组织记忆与学习） 2核心竞争力 【1】评价标准【2】VRIO框架（价值问题、稀缺性问题、可模仿性问题、组织问题）【3】构建流程（由上向下法、由下向上法） 3价值链 4内部环境分析方法 IFE矩阵分析法 CPM矩阵分析法 二部分企业战略匹配 1战略层次：总体战略（公司战略）、竞争战略(业务战略或