交往—怎样进行有效沟通.pptVIP

小故事 在日常生活中,由于说得不明确、双方无交流，加之不同的理解而影响了沟通，甚至造成了误会的例子确实存在。 通过对沟通不良原因的认识和对有效沟通过程的体验，让同学们重新看待自己和他人的沟通方式，哪些是有效的，从而继续运用好的沟通方式、纠正不良的方式。 让我们一起来营造良好的沟通环境。沟通好了，误会少了，人际关系也就更和谐！ 谢谢大家? * 折纸游戏： 每人一张纸，听老师的指示进行操作 *把这张纸对折； *再把它对折； *在对折后的纸的左下角撕掉一个角； *然后再把这张纸对折； *在对折后的纸的右上角撕掉一个角。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.  听到同样的指示，却剪出如此形态各异的结果，为什么？ 想一想 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （提示）指示语是否明确？ 说和听的双方是否有交流？ 每个人对指示语的理解是否相同？ 说得不明确 双方没有交流 每个人的理解不同 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 某一条巷子里的一户人家，发现在靠路边的一面墙角下，常常有人在那里小便。于是主人在墙上写了一句话：行人等 不得在此小便。没想到，环境不但没改善，还更加严重。 有些行人还抱着小孩堂而皇之当着主人的面在方便。主人实在不解，上前问到：“你没看见墙上的字吗？”，行人说：“那上面不是写着‘行人等不得 在此小便’吗？小孩子哪等得！”主人无语。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.  为了使双方获得共识，实现相互理解，减少误会的产生，那么就要进行…… 有效沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.   研究资料显示 ，沟通的效果取决于 你说了什么 你是怎么说的 你的身体语言 7% 38% 55% 7% 38% 55% Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 小实验 如果有人说了这么一句话： 你这个人真不简单。 按照你的理解，他的意思是指？ 如果他是对你说，你有何反应？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.   发出者 接收者 信息 何谓有效“沟通” 反馈 反馈 知识介绍 Evaluation only. Created wi