持续盈利的基本的管理.ppt

持续盈利的基础管理 主讲：陈天宝 课程内容 第一讲： 保障管理：管理的基础 第二讲： 职业技能 发展转型期的管理方案 第一讲 保障管理：管理的基础 一、人力资源管理 二、财务管理 三、生产管理和技术开发 四、行政管理 一、人力资源管理 识人与用人 1、识人的眼光 面对面的交谈，有目的地询问员工自己的想法，以便能明确地判断该人的举止到底意味着什么。 优秀的领导总是努力帮助他人更好地剖析自己失败的原因。 识人与用人 2、科学识人三段论 第一段：假如经理自以为已经了解了员工一切，那么他的识人水平还仅仅处于初级阶段。 第二段：当员工遭遇困难时，如果经理能首先预测他的行动，而给予鼓励与支持，使他们发自内心地感到被理解，被信任。 第三段：知人善用，使员工能在工作上发挥最大的潜力。 识人与用人 3、善辨良才和庸才 第一种人是死不认错、自辩成瘾的职员。 第二种人是爱闹情绪的职员。 第三种人是品性驯良，却无才气的职员。 识人与用人 4、用人不拘一格 打破陈规陋习的束缚 大胆地用人 识人与用人 5、大胆起用能人 适时适度选拔人才； 先德后才，德才兼备； 起用头脑和观念超前、能力出色、品德优良的人。 识人与用人 6、用人的基本方法 (1) 用人所长 (2) 用人不疑 (3) 培养人才 (4) 甘做人梯 识人与用人 7、注意选好秘书 (1) 切忌以貌取人 (2) 慎用已婚女性 (3) 如何用好秘书 招聘与培训 1、如何招聘贤才 (1) 因事设人 (2) 面试和笔试结合 招聘与培训 2、搞好员工培训 (1) 培训的目的与任务 (2) 培训员工的方法 (3) 舍得投资 二、财务管理 1、金钱感觉至关重要 金钱感觉是经理必须掌握的一个部分，它是非常重要的感觉。 一分钱也不能浪费并不仅限于现金。 把商品看作与要标注的价格相等的现金，才是敏锐的金钱感觉，也是经理应持的财务管理态度。 2、财务管理的六大要诀 (1) 经常注意金融市场行情 (2) 资本流通频率要快 (3) 合理安排存款余额 (4) 确保收支平衡 (5) 同时处理好多家银行关系 (6) 依法纳税 3、妥善安排财务预算 (1) 制定计划 (2) 明确目标 (3) 合理假设 (4) 做好预测 (5) 制定预算 (6) 动态总结(每月总结) (7) 不断修正 (8) 合理评估 4、加强现金管理 (1) 备足现金 (2) 有价证券管理 (3) 应收帐款管理 三、生产管理和技术开发 1、精密的品质控制 首先，在品质控制上订出一套品质标准，这套标准通常是按照订单编写的，包括零件的规格、产品完成后的规格及性能等等。 其次，要订出一些检查标准，用以在产品下线后进行检查，确保产品能够符合规格。 2、生产程序管理 (1) 订单分解 (2) 生产计划 (3) 日程安排 (4) 工作分派 (5) 生产记录 (6) 信息反馈 (7) 当好教练 3、注意开发新产品 (1) 求好不求多 (2) 产品的生命周期 介绍期→成长期→成熟期→衰老期 (3) 反复修正 (4) 旧产品改良 4、不断更新技术 (1) 方法更新 (2) 生产技术更新 四、行政管理 1、创建服务文化——后勤保障 2、用企业文化进行激励 (1) 信任 (2) 亲密 (3) 用股份制来进行激励 3、批评的艺术 4、批评的几种方式 (1) 有力暗示 (2) 提出反问 (3) 轻度指责 (4)