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110在身边
如何有效报警,你都知道吗?
!!!!!!在日常生活中,您随时都有可能因为一
定的原因需要拨打
!!
报警电话。可是,您知
道在什么情况下方可向
!!
报警求助吗?拨
通
!!
报警电话后,您会用准确简洁的语言
报警,以便
!!
民警能够尽快到达您身边吗?
下面介绍一些报警常识供您参考,让你做一
个合格的报警人,有效报警,使有限的
!!
资
源被充分利用。
▲110报警服务台受理报警、求助、投诉
的范围
#$
年
%
月
$
日公安部颁布的《
!!
接
处警工作规则》,明确了
!!
报警服务台受理
报警、求助和投诉的范围。
■110报警服务台受理报警的范围:
!
刑事案件;
!
治安案(事)件;
!
危及人身、财产安全或者社会治安秩
序的群体性事件;
!
自然灾害、治安灾害事故;
!
其他需要公安机关处置的与违法犯罪
有关的报警。
■110报警服务台受理求助的范围:
!
发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公
安机关紧急救助的;
!
老人、儿童以及智障人员、精神疾病患
者等人员走失,需要公安机关在一定范围内
帮助查找的;
!
公众遇到危难,处于孤立无援状况,需
要立即救助的;
!
涉及水、电、气、热等公共设施出现险
情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工
作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急
处置的;
!
需要公安机关处理的其他紧急求助事
项。
■110报警服务台受理投诉的范围:
公安机关及其人民警察正在发生的违反
《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督
察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规
定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守
各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德
的各种行为。
▲如何正确拨打110报警电话
!
请您保持冷静,不要慌乱,简明扼要的
讲述案情,并配合接警员的提问完成报警。
!
请您在手机信号较强的位置报警,以
保证通话质量。
!
对于
!!
受理的警情,请您告知接警
员您所在的确切方位,越详细越具体越好。例
如:
路
号门口;当实在报不出具体门牌
号码时,可报附近较为有名的建筑物、饭店、
娱乐场所等。
!
在等候民警的过程中,请您保持电话
的畅通,以便警方随时与您联系,并在约定的
地点等候,看见民警后请主动招呼。
!
如需更改地址,请及时将现在的方位
告知接警员,以便民警能及时到场处理。
!
如无需民警到场处理警情时,请您及
时来电告知接警员撤销警情。
!
当市民遇到非紧急情况或反映情况
时,尽可能拨打公安机关职能部门的电话,以
免占用
!!
线路资源。
▲电话报警注意事项
就近及时报警。一定要在就近的地方,抓
紧时间报警,越快越好。任何有电话的单位、
个人及公用电话都应为报警人提供方便。万
一自己遇到歹徒袭击,无法报警时,要及时委
托他人帮忙报警。
准确陈述情况。报警时要按民警的提示
讲清报警求助的基本情况;现场的原始状态
如何;有无采取措施;犯罪分子或可疑人员的
人数、特点、携带物品和逃跑方向等。此外还
要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。
协助配合处置。无特殊情况,报警后应在
报警地等候,主动与赶到的民警取得联系,详
细介绍情况,并积极协助警方开展调查工作。
有案发现场的,要注意保护,不要随意翻动。
除了营救伤员,不要让任何人进入。
最忌表述不清。有时报警人在特别紧张
的情况下会言语不清,报警时最忌讳报警人
对当时事件的情况说不清楚。说地点的时候
要先说出哪个区,再说出如某街道、胡同具体
等地点。报警时一定要说清楚案件的性质,如
歹徒使用何种凶器,以便警方派出不同警种。
报警应如实反映事件的实际情况,不夸大、不
歪曲。
珍惜
!!
资源。非公安部门管辖或超出
上述范围的事项,请勿拨打
!!
,可直接与有
关部门联系。
!
骚扰
!!
报警电话的危害:一是侵害
了广大报警群众的权益。由于大量的骚扰电
话挤占了
!!
报警电话的空间,致使一些有
急事的人有时无法拨通
!!
,不能及时得到
处置,造成违法犯罪分子逃脱,群众的生命
财产安全得不到及时的维护和救助。二是增
加了
!!
的工作量,造成公共资源的巨大浪
费。三是害人反害己,使自己受到法律的制
裁。
!
对恶意拨打
!!
谎报警情人员的处罚
#
年
$
月
!
日起实施的 《中华人民共
和国治安管理处罚法》第
#%
条第
!
款规定:
恶意拨打
!!
谎报警情、险情,扰乱公共秩序
的,公安机关将依法对有关人员处以五日以
上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。
▲公安机关职责范围以外的非紧急求助
如何处理
公安部《
!!
接处警工作规则》第三十二
条明确规定:对于公安机关职责范围以外的
非紧急求助,
!!
报警服务台接警工作人员应
当告知求助人向所求助事项的主管部门或者
单位求助,并视情予以必要的解释。
“110”
出警故事
有多少警情
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