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台湾学习体会
学以致用,学以致远
一个人的成长成熟是不断学习的结果,本领需要学习,机智与灵活反应也需要学习,健康的身心同样是学习的结果,学习可以增智、可以解惑、可以辨是非。本人有幸参加2015年度江苏省卫生国际交流支持计划两岸医护项目的学习,通过专题讲座、科室观摩、人文参访、临床技能中心参访、阶段性总结讨论、观摩分享会、圆桌会议等形式的学习,使自己对台湾护理工作有了清晰的认识,现将一个月的学习体会汇报如下:
学习收获
一、认识了解台湾护理工作情况。
一个月期间,参加聆听了《台湾医院人性化管理及品牌建设》、《台湾进阶护理师角色发展》、《团体对话与伦理实践》、《医疗纠纷处理与跨团队合作》、《医疗照护品质管理》、《长期照护暨社区护理》、《品质管理》、《病人安全管理及医院感染控制》、《护理行政及人力资源管理》、《护理教学研究》、《护理资讯推动与实际》、《安宁及临终照护》、《跨领域团队交流社服课学习》及妇科、肿瘤科、手术室16次专题讲座。通过这些课程的学习,深刻体会到一是台湾的护理管理体系完善,护理部下设护理行政、品管、教育、发展委员会,层次分明,职责明确,每个委员会有具体的计划、工作内容、监测指标及追踪落实改进工作安排科学合理。二是医院及台湾护理学会非常重视护理管理人员的使用和培训,对专科护理师的培训有较成熟的做法,护理人员的晋级培训及专科技能培训做法也显卓越成效,如台北荣民总医院的急诊科护理人员在规定时间内要完成ACLS及外伤专科训练,取得相应资质方可胜任岗位工作。对护理人员的培训教育强调(1)核心知识:对医疗体系、制度、法规的一般性理解,专业人员的角色与范畴,自身与他人的专业定位;(2)特定情境化知识:指各医疗专业在该案例情境下,可提供医疗服务的专业知识;(3)核心态度:以病人为中心的照护态度并落实在照护时所采用的方式,支持并尊重团队的角色与观点;(4)特定情境化态度:指在案例情境下,厘清病人真正需求,並兼顾健保资源,基于公平正义的原则使病人得到真正所需的照护;(5)核心技能:包含团队合作技能及医疗团队资源管理能力;(6)特定情境化技能:則指在该案例情境下真正需要之医疗照护,各個专业成员针对此病人拟定周全且持续性的照护计划等六方面的训练。培训的方法也非常多元化,特别是新光吴火狮纪念医院的OSCE训练中心给我们也留下深刻印象。三是注重以病人为中心的医疗(delivering patient-centered care)、跨领域的医疗团队工作(working as part of interdisciplinary teams)、基于实证医学的专业执行 (practicing evidence-based medicine)、医疗品质促进(focusing on quality improvement)、资讯技术运用(using information technology)等核心能力提供高品质的医疗服务。四是伦理在护理照顾实践中优良的体现,在一个月的学习中,所到的医院,所接触的护理人员均能体现护理之本质是尊重人权,包括尊重生存权、人性尊严及在尊严中接受治疗。照护对象得到平等、温馨、优质的护理照顾
,护理人员将提供个案所需之护理照护视为自己的专业责任。五是患者至上的医院文化氛围浓郁,台北慈济医院是一座具备防震效能的守护生命盘石的千年医院,蜚声国际,慈济医疗志业再迈向新里程碑,也树立人文医院的新典范,在繁忙复杂的都会医疗环境中,营造出宁静与人文气息,启发心灵的力量。将守护生命守护健康守护爱的任务,以感恩尊重爱的精神,发挥淋漓尽致。
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