格力运营系统分析讲解.ppt

（三）、空调行业的供应者 空调核心组件压缩机在04冷冻年度行业库存为近年来最低水平，且近期仍然呈现下降趋势，整个压缩机行业产销两旺，压缩机生产商的议价能力增强，迫使一些大空调生产企业加强对上游资源的战略整合。 2004年，钢材生产由于受成本影响，钢材价格仍维持高位，全年走势以平稳波动为主。钢材价格维持在较高水平，给空调配套企业成本控制带来一定的压力，同样也会影响到空调企业的成本控制压力。 （四）、空调行业的购买者 对于家电产业来论，今天流通渠道的市场控制作用已经空前加强，甚至决定着市场的竞争格局。至少大型连锁已经在很大程度上影响着一、二级市场的竞争格局。随着居民购买力的增长速度落后于空调产量的增长速度，国内市场由卖方市场逐渐转为买方市场。大型连锁系统加剧扩张，逐步提高在行业的话语权，渠道力量在影响竞争格局的因素中提到一个前所未有的高度。 （五）、空调的替代品 用电量问题成为关注的焦点，消费者的节电意识不断增强并付之行动。近年来市场上出现的空调扇因为比空调节电且更舒适，不少中老年人将其视为空调产品的替代品。空调扇功率一般为60W，与空调相比非常节能，1匹的空调运行1小时，相当于使用该产品10多小时。冷暖两用机售价在500元~700元之间，单冷机300元至500元，最便宜的200元。但随着空调企业技术的不断完善，空调功能的不断丰富和消费者购买力的不断增强，空调扇的替代效力会越来越低。 如何形成企业核心竞争力 1、形成有特色的企业管理模式? 企业从高层管理者到基层的每一个员工，都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用，重视和关心企业核心竞争力的形成，培育适宜的核心能力管理模式是形成企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来，保持企业不断发展和基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同，因此管理方式也有些差别，关键是要建立符合本企业实际的管理模式。格力针对自己的实际情况，制定了独具特色的管理模式。运用差异化战略和专业化战略，打造自己独有的品牌特色，在空调制造领域独树一帜。同时采用厂家——经销商——零售商的渠道策略，取得了较高的市场占有率。 2、培育先进的企业文化 企业文化是企业的灵魂和精神支柱，具有强大的导向功能、凝聚功能、激励功能和教育功能。它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是形成企业竞争力，促进企业经济效益的增长的必要手段。企业文化作为引领当今世界先进管理思想潮流的方法和手段，它是无形的，但却又无处不在、无时不有，并时刻影响和决定着企业的兴衰发展。企业文化作为企业在长期的生产经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，其实质是企业的经营文化，是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争和发展的灵魂。而企业核心竞争力是企业为了实现自身目标，运用其可支配的资源，采用各种策略和手段在竞争中赢得竞争优势的能力。 格力的企业文化有如下几点 ? （1）.企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取? ??（2）.经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者?? ??（3）.核心价值观：少说空话、多干实事?质量第一、顾客满意；忠诚友善、勤奋进取?诚信经营、多方共赢；爱岗敬业、开拓创新?遵纪守法、廉洁奉公 正是有着这样优秀的企业文化，才使得格力具有无比雄厚的软实力 3、大力开展企业的技术创新 格力一直注重创新，“格力，掌握核心科技”这句广告语深入人心，但格力的创新也不仅仅停留在表面。格力推出的双级压缩机空调系统?，不仅使得带着这一系统的新产品包括全能王I尊系列柜机、U尊系列挂机和空气能热水器御雅系列等独具特色，也使得格力迅速拉开与同样产品的其他品牌的差距。 4、积极促进企业的信息化发展 信息化能够给企业提供恰当的经营管理运作模式，以客观的手段强化企业以及员工的管理意识和管理行为。这样，企业的员工和各部门均可以各司其职，相互间也能够配合默契，增强了员工的团队合作精神，使企业依照既定的管理模式实现良性运行。信息化有利于提高企业的技术创新能力。信息化有利于企业对研发人才的培养，有利于拓展研发的思维和新产品创新。信息化还能加快新产品的开发速度，降低新产品的设计与生产成本，降低对现有产品进行改进或增加新性能的成本，节约研发资金，提升研发效率。而研发和技术创新能力的提升则是企业核心竞争力形成的关键之一。 格力目前已经形成了以ERP为核心的设计开发、内部运营管理、供应系统、客户协同、决策分析实施这五大信息平台、几百个数据系统，涵盖了从研究开发到制造管理、质量管理、客户服务等公司全业务流程，能够实现对产品情报收集、