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格林豪泰济南大明湖店市场策略研究讲述
格林豪泰连锁酒店济南大明湖店营销策略研究
花
CONTENT
1
绪论
2
论文研究的理论基础
3
经营环境分析
4
市场需求分析
市场定位研究
6
5
7
营销策略
结论与展望
绪论
研究背景与目的
酒店营销策略的理论基础
济南大明湖店经营环境分析
市场定位研究
经济型酒店的营销策略
总结与展望
济南大明湖店市场需求分析
国内外酒店营销的理论研究和企业实践综述
课题研究方法
论文构成
PART1 绪论
酒店营销策略研究的理论基础
经济型酒店提供的是相对于中高档饭店的全套服务的有限服务。
Part 2
已有100多个品牌在运营,并且已经涌现出了一批业内知名品牌
市场营销理论
SWOT理论
市场细分、目标市场与市场定位理论
4P
机会:高速增长的市场需求
高档酒店推出经济
市场
客源持续增长
威胁:竞争白热化、进入壁垒低
产品同质化、价格战
筹资渠道单一、租金上涨压力大
消费人群年轻化
以中产阶层为主体
消费者的消费目的和动机分为随意型、休闲度假型、商务型、社交型、会议型及探亲访友等六类
大明湖西南方向,靠近大明湖,山东省政府。交通便利,可顺利到达任一景区及购物中心
格林豪泰的市场占有率为5.29%。而这个行业的领导者,如家的市场占有率为23.07%,7天连锁酒店13.45%
济南火车站、济南火车站东站、大明湖、趵突泉、山东省政府等
3 格林豪泰酒店济南大明湖店经营环境分析
Part
消费需求分析
经营状况分析
周边分布
经济环境分析
调研方案设计(问卷调查)
主要潜在客户群需求分析
a
b
格林豪泰酒店济南大明湖店市场需求分析
Part
4
消费需求
休闲度假和公务出差
消费价格
包括住房价格和各种附加服务价格
客户群体
除了基木的住宿休息外,还包括各种附加服务,如餐饮服务、客房服务
信息来源
通过何种途径了解该酒店的信息
客户群体
98份问卷中,受访男性69人,女性29人
20一40岁的住房者占到受访者的84%
消费价格
58%的顾客月收入在2000一5000元之间
入住价格在101一300元之间的顾客占绝对优势,达到97%
消费需求
选择票务服务和提送行李服务的有36位,占36%
经济型酒店的顾客对此类服务要求不苛刻
信息来源
网络订购,占到86%
5
Part
格林豪泰酒店济南大明湖店市场定位研究
竞争分析
行业内竞争对手分析
潜在进入者
由于经济型酒店投资较少且经济型酒店的产品和服务差异化不明显,经营管理较为简单,因此经济型酒店进入和退出壁垒都较低
替代品的威胁
第一,星级酒店
第二,一些社会旅馆、招待所、家庭旅馆等
买方和卖方的讨价还价能力
现在信息技术发达消费者可以及时掌握市场信息,在多个经济型酒店品牌之间进行比较选择,这些都加大了买方的议价能力
基于顾客需求的格林豪泰济南大明湖店营销策略
Part
6
结论与展望
Part
7
(1)得益于中国国内经济和旅游持续高速发展,济南作为山东省省会,其旅游活动以及商务活动的增长必将刺激酒店业发展,因此济南市经济型酒店将有良好的投资机会。
(2)发展济南的经济型酒店,不仅仅是其数量上的扩张,更重要的是品质的提升、品位的提高及综合竞争实力增强,因此必须走集团化和品牌化的发展道路。
(3)当环境发生变化、市场出现新的价值属性时,格林豪泰酒店济南大明湖店必须围绕顾客的需求,采取有效的营销对策,才能使企业在不断变化的市场格局中保持竞争优势。
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