质检表(秩序维护部).docVIP

以下对秩序维护员适用 服务形象要求 是否按规定要求穿工装上班？工装是否干净平整？是否正确佩戴工作牌？是否正确佩戴头花（女性）？检查依据：《行政管理制度》。检查方式：现场查验。 工作中是否能做到礼貌待人？是否熟练掌握常用礼貌敬语？检查依据：《行政管理制度》。检查方式：询问。 公共知识要求 是否知道推行质量管理体系活动的基本要求。检查依据：ISO9001标准。检查方式：询问。 是否掌握质量管理的基本原则。检查依据ISO9001标准。检查方式：询问。 是否掌握本公司质量方针的内容，是否能正确理解方针内容？检查依据《质量手册》。检查方式：询问。 是否掌握本岗位的工作职责？检查依据《部门工作职责》。检查方式：询问。 是否能举例说明哪些违章行为是轻度、中度、重度违章行为？检查依据：《公司行政管理制度》。检查方式：询问。 是否清楚请病事假的主要流程和要求？检查依据：《行政管理制度》。检查方式：询问。 门岗作业要求 是否清楚执勤过程中应有的仪容仪表要求（跨立、敬礼是否标准）？检查方式：询问并现场观察；检查依据：《固定岗作业指导书》。 是否清楚在交接班过程中应开展哪些作业？交接班记录是否完整？检查方式：询问；检查依据：《固定岗作业指导书》。 是否清楚对门岗执勤过程中发生意外事件的处理流程和方法？检查方式：询问；检查依据：《固定岗作业指导书》。 巡逻岗作业要求 是否清楚《消防器材及消防通道位置分布图》、《重要物资位置分布图》及《警情报警电话一览表》的相关内容？检查方式：询问并实地验证；检查依据《消防应急处理操作规程》。 是否清楚在台风或暴风雨来临前应做哪些方面的检查工作？是否清楚在暴风雨来临时及暴风雨之后应开展哪些方面的作业？检查方式：询问相关人员；检查依据：《突发事件应急处理操作规程》。 是否清楚失窃案件发生后的处理流程？是否清楚对相关作案人员的处理方法？检查方式：询问；检查依据：《突发事件应急处理操作规程》。 当发生斗殴事件时，是否清楚防止斗殴事件扩大的正确的处理方法？是否清楚对斗殴事件当事人的处理方式？检查方式：询问；检查依据：《突发事件应急处理操作规程》。 是否清楚接到紧急集合令后的基本要求？检查方式：询问相关人员；检查依据：《保安部日常作业指导书》。 监控中心作业要求 当发生大型火灾时，是否清楚此时监控中心的作业重点？（询问并做相应的操作演示）检查依据《消防应急处理操作规程》。 是否清楚正确履行本岗位职责应熟练掌握哪些方面的文件？（询问相关监控中心人员对《重要物资位置分布图》等文件内容的掌握情况）检查依据《监控中心作业指导书》。 在实施监控作业过程中，是否清楚监控作业的主要流程和要求？（询问相关人员，并检查相关录像资料的标示及保存状况）检查依据：《监控中心作业指导书》。 钥匙邮件管理要求 是否清楚在保管钥匙和门禁时主要应开展哪些作业？其间应填写哪些记录？检查方式：询问并查阅记录；检查依据：《钥匙邮件管理规程》。 是否清楚钥匙在交接过程中应开展哪些相关作业？是否保存相应的交接记录？检查方式：询问并查阅记录；检查依据：《钥匙邮件管理规程》。 是否清楚邮件管理的基本要求？是否清楚邮件的基本保护要求？是否清楚在管理邮件过程中应使用哪些记录？检查方式：询问并现场查验；检查依据：《钥匙邮件管理作业规程》。 是否清楚外来施工人员离开作业现场时，主要应开展哪些作业？检查方式：询问；检查依据：《外来施工作业操作规程》。 车场管理作业要求 是否清楚主要客户以及公司行政车辆的车牌号码？检查方式：询问. 是否对外来人员停放在停车场的自行车发放了停车牌，是否在外来人员骑车离开车场时对其车牌进行了验证？检查方式：询问相关人员，并现场查看对自行车的管理；检查依据：《停车场管理作业规程》。 宿舍管理作业要求 宿舍内床铺整理是否符合要求？各类物品摆放是否整齐干净？检查依据：《宿舍管理作业指导书》。检查方式：现场查验。 室内是否有违规用具及物品（如电器、易燃易爆物品等）？检查依据：《宿舍管理作业指导书》。检查方式：现场查验。 宿舍内是否有异味？检查依据：《宿舍管理作业指导书》。检查方式：现场查验。 《宿舍管理制度》和《值日轮流表》是否上墙。检查依据：《宿舍管理作业指导书》。 应急处理状况 是否清楚常用灭火器材（如干粉灭火器、二氧化碳灭火哭器等）的使用方法？是否清楚对初起火灾的扑救要求？检查依据：《消防应急处理操作规程》。检查方式：询问并实际演示。 是否清楚发生突发事件（如触电、电梯困人、暴风雨等）时，本岗位人员应开展哪些方面的救援作业？检查依据：《消防应急处理操作规程》、《突发事件应急处理操作规程》。检查方式：询问或书面考试。 是否按要求参加了消防及其它突发事件的实际演练活动？检查依据：《消防应急处理操作规