VDA6.3TrainingVDA6.3过程审核培训解读.pptx

VDA 6.3过程审核 (第2版, 2010) 有效地运用过程审核，并且有效地开展过程审核 ISO 9000家族、TS16949以及VDA标准的关联、结构 VDA6.3新旧版本的重要变更简介（2010版vs1998版） 不同类型的审核：体系审核、产品审核、过程审核P1潜在供应商分析… 审核的关键把握：识别过程风险/风险分析 审核的流程： ? 审核员能力要求（资质、道德规范、行为准则、联络沟通） ? 审核计划 / 审核委托 / 审核准备工作 / 实施审核 ? 评价（开展评分、评级、降级规则；潜在供应商评级） ? 审核结果展示 ? 后续工作和完成 第1天培训的总结讨论 模块 A – 基本原则 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 欢迎仪式 / 互相介绍 / 就研讨课程的目标达成一致意见 第1天： 课程安排 第2天： 针对第1天的回顾 提问表讲解： 过程要素P2 – 项目管理 过程要素P3 – 产品和过程开发的策划 过程要素P4 – 产品和过程开发的实现 过程要素P5 – 供应商管理 第2天培训的总结讨论 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 课程安排 模块 B –系统而又高效地落实过程审核 课程安排 针对第2天的回顾 提问表讲解： 过程要素P6 - 过程分析/生产 过程要素P7 - 客户支持/客户满意度/服务 审核工具： VDA 6.3过程审核表格 VDA 6.3潜在供应商分析表格 补充内容 : 知识储备库 回顾学习的内容/总结 学员提供反馈，培训结束 模块 B –系统而又高效地落实过程审核 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 第3天： ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 课程注意事项: 休息 / 用餐 洗手间 禁止吸烟 手机调至振动 紧急出口 / 安全集合地 课程安排 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 学员信息： 姓名 所属公司 公司经营范围 公司规模 在汽车制造业的个人经历 职位 对培训课程的期望 课程安排 VDA 6.3审核员培训 通过资格考试认证、取得资格模块A-基本原则 VDA QMC VDA 6.3-2010过程审核 DIN EN ISO 9000 ff, ISO/TS 16949 有效地运用过程审核，并且有效地开展过程审核 结构,内容,新增项目 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 9 质量管理标准的发展 针对汽车制造业 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 基本原则 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 基本原则 DIN EN ISO 9000 ff 质量管理体系 目标: 一整套标准，旨在简化国内和国际贸易当中的相互理解 DIN EN ISO 9000 基本原则和术语 质量管理体系的术语定义 DIN EN ISO 9001 要求 (用于认证) 需要能够证明能力 DIN EN ISO 9004 改进能力方面的指导方针 效果和效率 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 DIN EN ISO 9001新增项目节选内容 NEW DIN EN ISO 9001 构成了 ISO/TS 16949的基础 4 质量管理体系 4.1 总要求 ISO 9001:2008, 质量管理体系 — 要求 4 质量管理体系 4.1 总要求 组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 组织应： a）确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用（见1.2） … 注 2: “…外包过程 … 注 3: “…确保对外包过程的控制并不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任… 在这一点上，标准描述了适用于组织和过程的一般要求 ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 DIN EN ISO 9001新增项目节选内容 NEW DIN EN ISO 9001 构成了 ISO/TS 16949的基础 ISO 9001:2008, 质量管理体系 — 要求 8.3 不合格品控制 组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止其非预期的使用或交付。应编制形成文件的程序，以规定 不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限。 适用时，组织应通过下列一种或几种途径，处置不合格品： a) 采取措施，消除发现的不合格，… “d) …当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施… ? VDA-QMC 版权所有 VDA 6.3过程审核员 5.4 策划 5.4.1 质量