初级处理(理论+技能)模拟题讲义.doc

快递业务员(快件处理)初级试卷 一 二 理论总分 实操总分 得 分 一、单项选择题(第1题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。) 1．以下(　　)项不属于快递业务员职业守则的内容。 A、遵纪守法，诚实守信 B、爱护公物，杜绝浪费 C、团结协作，准确快速 D、衣着整洁，文明礼貌 2．下列快递作业要求，与高效原则无关的是(　　)。 A、合理规划派送路线 B、提高处理时效 C、便于用户取件 D、防止快件拖延 3．快件收派服务依赖于快递企业(　　)。 A、市场营销能力 B、网络运营能力 C、财务核算能力 D、统计集约能力 4．下列说法错误的是(　　)。 A、实物传递网中存在快递信息的流动 B、组织快递实物传递网要遵循适当的原则 C、实物传递网包括了信息网络 D、实物传递网是快递企业的最基本网络 5．快递企业大区或省际网络的主要承担(　　)快件传递任务。 A、同城 B、市内 C、省内 D、省际 6．对于快件时限的分类，错误的是(　　)。 A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限 B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求 C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限 D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求 7．下面(　　)项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。 A、不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材 B、对维护国家安全有重大贡献的给予奖励 C、快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权、滥用职权和其他违法行为，都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告 D、国家对支持、协助国家安全工作的公民和组织给予保护 8．护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是(　　)。 A、减肥 B、治疗腰肌劳损 C、预防腰部扭伤 D、保持体形 9．自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身(　　)米。 A、0.1 B、0.2 C、0.3 D、0.5 10．下列读音正确的地名是(　　)。 A、盱眙xū yí B、衢州xián zhōu C、丽水lì shuǐ D、荥阳shuǐ yáng 11．我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是(　　)。 A、以上海为起点的放射线状干线公路 B、东西横向干线公路 C、南北纵向干线公路 D、以北京为起点的放射线状干线公路 12．我国铁路网系统以(　　)为中心。 A、北京 B、天津 C、上海 D、武汉 13．地球上有(　　)个大洲。 A、4 B、5 C、7 D、8 14．下列不属于计算机病毒防治的是(　　). A、重装系统 B、不随意使用不明来源的软盘 C、定期对重要程序进行备份 D、定期对计算机进行病毒扫描 15．可以防止计算机产生静电的是(　　). A、温度高 B、灰尘多 C、远离强磁场 D、保持环境湿度 16．下列行为中构成故意延误投递邮件罪的是(　　)。 A、行为人虽然没有及时地投递邮件，但并没有超出规定所允许的期限 B、行为人虽然没有迅速地投递邮件，但客观上并没有造成重大损失 C、行为人遭遇不可抗力或意外事件延误投递邮件的 D、行为人有条件、有义务将邮件按时投送而故意延误的行为，客观上造成了重大的经济损失 17．下列选项中不属于民事权利的是(　　)。 A、财产所有权 B、知识产权 C、依法行政权 D、债权 18．各邮政对于快递函件，可以只按快递试投(　　)次，如果未能投出，可按平常函件处理。 A、1 B、2 C、3