中国康复研究中心一期软件部署方案综述.doc

中国康复研究中心 （HIS）系统集成与实施方案 （一期实施计划） 2010年11月4日 杭州创业软件股份有限公司 中国康复研究中心 目 录 1. 引言 3 1.1 软件质量保证方案 4 1.1.1. 软件工程管理 4 1.1.2. 风险管理机制 5 2. 项目实施计划 5 2.1. 实施组织结构 5 2.1.1. 项目组织机构设置 5 2.1.2. 项目实施人员 7 2.2. 具体实施计划 8 2.2.1. 前期准备阶段 8 2.2.2. 项目实施总体推进计划及角色分工 10 2.3. 其他功能 21 引言 中国康复研究中心医院信息系统项目的建设应是以病人服务为中心，以临床诊疗信息(电子病历)为主线，以医院管理为核心，以经济管理为主导的开放、稳定、灵活、实用的集临床和医院管理为一体的数字化医学信息平台。 建成后的信息管理系统应用上达到国内先进水平，不存在信息孤岛；要能涵盖医院内部客户资源、资金资源、物流资源、医疗信息资源、人力资源的管理以及与外部资源的整合和优化，使医院各个科室、部门以及病人可以在各自的权限内取得需要的信息或输出必要的信息，实现信息实时交流，提高医院服务水平，技术水平及管理水平，提高医院的整体经营效益，突出康复医疗特色，开展医疗和康复信息建设，满足医疗保险政策和区域医疗发展需求，使医院成为“国内最强、亚洲一流、世界知名”的数字化康复医院。 项目实施过程中的角色分工 杭创项目组责任：项目组负责前期需求调研、系统测试、程序修改、培训及后期维护等，并形成相关文档经讨论后提交信息中心进行评估，由信息中心确认签字后项目组进行相应调整，并在调整后反馈给信息中心。 院方信息中心责任：主要负责硬件的稳定运行，科室协调及基础数据维护工作，并协助项目组进行需求的评估及测试，组织医院相关科室进行培训。 注：基础数据维护内容 全院科室维护 相关科室 负责人 人事字典维护 人事处 张阔、张朋朋、刘境 费用项目及组套维护 物价、医保办 张阔、张朋朋、王万斌 药品字典维护 药剂科 张阔、张朋朋、高钧 药品产地维护 药剂科 张阔、张朋朋、高钧 药品供货商维护 药剂科 张阔、张朋朋、高钧 挂号信息维护 挂号室 张阔、张朋朋、刘芳竹 用户权限维护 信息中心 张阔、张朋朋、吴惠群、刘境 软件质量保证方案 软件工程管理 杭州创业一直以来遵循国际先进的软件工程管理模式。大型项目的不确定因素很多，作为项目经理，一定要在项目范围、项目人员、项目进度和项目质量方面要严格把关。 项目范围 大型项目是需要系统化的管理和做法才能达到时间、质量、预算等项目目标。项目规划与项目成败息息相关。在做规划时，项目经理要明确项目的关键路线和关键任务，并及时调整，保证项目能够按时完成。 进度管理 项目经理需要借助相关工具去把握工作的进展，及时发现问题。主要的方法是收集项目完成情况的数据与计划进程做比较，一旦晚于计划，立即采取纠正措施。 可采用的工具有：每周项目进度报告、项目任务制定表、每周工作考勤报告、问题清单/待处理问题清单等。同时，需要与各小组的沟通，掌握第一手材料。 变更管理 软件的需求变化是常见的。但是如果在软件开发过程中一味满足不断增加或者变化的需求，必将影响项目的进行和软件提交的时间。因此，项目经理需要严格执行变更管理。 用户需要透过变更请求让项目经理及业务顾问、技术顾问可以对要求变更的重要性及后果做出论证，方才决定是否纳入，在稍后时间才进行优化，抑或是提供其他权宜方案。考虑的因素有：变更的必要性；变更的时间成本和人力成本；变更对系统的影响等等。 如果必须要变更的话，则填写变更请求，以作为相关项目提交件的附件，并在项目小组备案。 人员管理 项目的成功有赖于建立一个有效的团队。项目经理在项目进程中需要随时监控团队的有效性，以达到如下的目标：彼此信任、高度协作；目标一致；项目人员的权责清晰。 风险管理机制 使用规范化主动式的风险管理方式进行项目中的风险管理。 每一个项目开发过程都会出现各种可能导致项目失败或者不能按计划完成的风险。风险就其本质来说不存在“好”或“坏”之分，风险是不可避免的，关键是要在风险成为阻碍因素之前及时预见并制定了可行的防范计划。在本项目管理中，我们按照国际化的项目风险管理模式来有效的管理风险，其过程是在每阶段工作开展前，由该阶段工作的负责人预测在本阶段中可能出现的风险因素，并按照风险的优先级别编写相应的风险日常评估文档，将风险的出现，风险的预防措施，风险出现后的补救措施等落实到具体的项目组成员，并在整个工作进行过程中随时根据进度调整该风险控制文件以反应项目