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中国旅游景区评定程序综述
国家5A级旅游
景区评定程序
1
2
3
4
省级初评与推荐
资 料
审 核
景观
质量
评价
景区服务质量与环境质量评价
社 会
公 示
发 布
公 告
5
6
评审六大程序
程序一
省级初评与推荐
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旅游景区制定创建方案
省市辅导
景区整改
景区自检
申请评定
当地旅游景区质量等级评定机构初评
省检或有委托权的市、州旅游景区质量等级评定机构检查
省级旅游景区质量等级评定委员会
省旅游局局长办公会
3A 4A 5A
分管局长签发
公告1A 2A
全国旅游景区质量等级评定委员会
4A 5A
分管局长签发
公告3A
公告
评审流程示意图
未达标
资料审核
程序二
全国旅游景区质量等级评定机构依据景区评定标准和细则规定,对景区申报资料进行全面审核。通过审核的景区,进入景观评估程序,未通过审核的景区,一年后方可再次申请重审。
景区级别:申报景区须标明申报时点景区等级和获得等级时间,被公告为4A级两年以上的旅游
景区可申报5A级旅游景区。 联合申报景区需明确各组成景区等级和获得等级时间,一般情况下要求各组成景区均满足申报条件;情况特殊的,要求主要组成部分满足条件,其他部分须具备相应的等级质量水平。
资料审核
申报5A级旅游景区的审核内容包括:景区名称:要求景区名称准确,名称由所在省份名、地市名与可识别景区名称组成,单一独
立区划和主题内容称景区,具有多重区划范围或主题内容称旅游区。
景区范围:申报5A级旅游景区面积一般不少于3km2。申报景区须提交具有清晰边界的景区红
线范围图,标明四至范围、所属景区(点)名称,明确景区面积。 跨省域联合申报景区不予受理;非地域整体性资源或高度同质性资源,跨地市、县域范围或交通距离超过20km的联合申报景区不予受理;同县(区)地域范围内联合申报景区须明确各组成部分间的距离与可达性,论证联合申报的必要性与可行性。
1
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3
景区规章制度:申报景区具备较为完整规范的管理运行规章制度,具备5A级旅游景区所必需的
安全、卫生、生态环境(文物)保护、应急、投诉处理、游客调查等制度规范。
资料审核
景区管理机构:申报景区须具有明确的经营管理机构,能够履行5A级旅游景区要求的责任与
义务,承担与全国游景区质量等级评定机构的衔接职能。
景区发展状况等:申报景区需具备一定的市场知名度和市场规模,具有良好的口碑和运行状态,
且近两年内无不良记录。
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景观质量评价
程序三
全国旅游景区质量等级评定机构从“景观质量评价专家库”中随机抽取专家组成评审组,采取会议审查或现场检查方式,对通过资料审核景区的景观质量进行评估。评估依据景观质量评分细则,采取专家独立打分,以去除最低最高分之后的平均分是否达到90分为标准。最终得分在90分以上(89.5分以上做四舍五入处理)的景区,列入创建5A预备名单;分值在85(含)-89.5(不含)的景区,暂缓通过,由省级旅游景区质量等级评定机构指导开展景观质量提升工作,经省级机构再次审查
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