VOLTE培训+通俗易懂分解.ppt

接入优化-- 未接通 未接通：主叫UE发送第一条SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 200 OK消息为成功完成呼叫，其他都算未接通。 呼叫建立流程涉及终端、eNB、EPC、IMS等网元，所有网元的问题都可能导致未接通。 接入优化-- 未接通问题排查思路 A、暂时无法解决的问题 由于目前所有厂家的IMS不支持振铃前eSRVCC，振铃前发起eSRVCC，肯定会导致未接通，该问题暂时无法解决 苹果终端暂不支持振铃中的eSRVCC，振铃中或振铃后，只要是接通前发起eSRVCC流程都会导致未接通，该问题暂时无法解决 B、无线原因排查： 主叫/被叫多次发送信令或者异常进入空闲模式，查看当时的SINR和RSRP，确认是否由于越区覆盖、邻区漏配、PCI模3干扰、弱覆盖等无线问题导致 主叫寻呼期间，被叫发起RAU/LAU/TAU，需要分析之前终端如何从4G重选或切换到GSM/TD RRC连接异常释放，需要进行eNB信令跟踪，查看无线原因 C 、终端问题排查： 对比相同芯片的不同终端、异芯片终端，如果某款终端接通成功率低，则疑似终端问题，需要对终端进行排查 如果终端收到并正确解码某SIP消息，但未发出后续的SIP消息，则疑似终端问题 D、端到端原因排查： 主被叫发生SIP消息发送失败、SIP消息发送多次问题，则需要在eNB、EPC、IMS上同步抓取数据包，检查消息在哪些网元之间丢失，针对相关网元进行问题排查 如果主叫收到480消息（当前不可用）、603（谢绝邀请），一般为被叫未收到寻呼问题，需要在终端、eNB、EPC、PCRF、SBC上跟踪寻呼消息触发及发送情况 如果主叫收到486消息（被叫忙），一般为被叫终端发送，需要跟踪终端、EPC、HSS上信令，确认被叫忙原因 如果主叫或被叫发送580消息（资源准备失败），一般为专用承载未建立或承载丢失，需要在EPC、PCRF、SBC上跟踪信令，排查承载问题 VoLTE呼叫中，必须在指定的时间内完成呼叫的信令交互才能接通，否则会超时失败，以下案例为SBC未转发Update OK消息导致的失败，如下基站则Wireshark抓包： 主叫向被叫发Update消息，被叫基站收到并向SBC回复200OK(Update)响应，但主叫迟迟未收到SBC转发的200OK消息而导致超时，呼叫失败，最终排查定位为SBC下RX接口结束符代码错误引起，升级版本后解决。 被叫IPV6地址：2409:8899:0:15eb::1 SBC IPV6地址：2409:8099:0:20::1 主叫IPV6地址：2409:8899:0:d18::1 未接通问题—IMS问题导致的呼叫失败 主叫终端发起呼叫时，QCI1承载建立失败（eNB向MME回的e-Rab Setup Response响应 消息里指示为“interrat-redirection”），VoLTE呼叫失败： 未接通问题—eRAB承载问题 案例：无线参数配置问题导致呼叫失败 问题现象：“基于语音业务的测量开关”默认应为“关闭”的，但当配置为“打开”后： 解决方案：将“基于语音业务的测量开关”配置为“关闭”即可。对于无线侧VoLTE相关配置 参数，对于未涉及需要修改的，建议不要做其他配置。 问题描述：主叫起呼过程中在主叫收到100 Trying后收到网络侧回复480错误，呼叫失败。 问题分析： 在AS上作信令跟踪，480失败携带的原因值为： PSS-1.3.0X8E000760…，原因值上判断为用户权限不够。 在网管上，该用户仅有市话呼出权限，因而导致呼叫失败。 解决方法：AS用户放号权限问题，将用户的权限增加国内出呼后问题解决。 因开户模板问题导致主叫未接通(INVITE 480) 掉话优化 掉话优化思路 A、无线原因： 1）终端异常进入空闲模式或者无线链路失败、RRC重建失败，需要查看当时 的SINR和RSRP，确认是否由于越区覆盖、邻区漏配、PCI模3干扰、弱覆盖、基站 故障等无线问题导致； 2）eSRVCC切换失败需要对GSM邻区频点和BSIC码数据进行核查； 3）版本缺陷，如：异频重定向和TM3/8转换为已知基站问题，需要升级基站版 本解决； B、EPC原因： 如果保持期间发生专用承载丢失、核心网下发Detach Request，跟踪MME、 S/PGW、PCRF信令查找问题原因； C 、终端问题： 对比相同芯片的不同终端、异芯片终端，如果某款终端掉话率高，则疑 似终端问题，需要对终端进行排查； D、端到端原因： RRC连接异常释放，则需要在eNB、EPC、IMS上同步抓取信令和数据包， 检查消息在哪些网元之间丢失，针对相关网元进行问题排查 使用HCT连接CDS进行拉网测试，前台测试软件显示HTC一旦出现周期性注册后即刻产生掉话。 【