中国电信CRM交互协议主数据编码规范V0.920140214解读.docx

中国电信协议主数据规范 V0.9 中国电信集团公司 2008年9月  目录 中国电信协议主数据规范 1 1. 编制说明 7 1.1 描述文档适用范围 7 1.2 本规范的定位 7 1.3 起草单位 7 1.4 解释权 8 1.5 版权 8 1.6 名词解释 8 1.7 修订历史 8 2 运营管理主数据 15 2.1 控制信息类协议主数据 15 2.1.1 CEP-TCP-00001业务功能编码（BusCode） 15 2.1.2 CEP-TCP-00002接口协议编码（ServiceCode） 15 2.1.3 CEP-TCP-00003服务版本号编码（ServiceContractVer） 16 2.1.4 CEP-TCP-00004机构/省代码 16 2.1.5 CEP-TCP-00005系统/平台编码 16 2.1.6 CEP-TCP-00006错误类型 17 2.1.7 CEP-TCP-00007错误编码 17 3 业务对象主数据 18 3.1 两级交互专用的协议主数据 18 3.1.1 CEP-SVC-00001认证类型 19 3.1.2 CEP-SVC-00002查询规格 19 3.1.3 CEP-SVC-0003是否（通用） 21 3.1.4 动作类型（ACTION_TYPE） 21 3.2 参与人主题域 22 3.2.1 参与人子域 22 3.2.2 客户子域 23 3.2.3 积分子域 25 3.2.4 俱乐部子域 25 3.2.5 员工子域 25 3.2.6 协议子域 25 3.3 产品主题域 25 3.3.1 产品子域 25 3.3.2 产品实例子域 27 3.3.3 销售品子域 28 3.3.4 营销资源子域 28 3.3.5 品牌子域 29 3.4 账务主题域 29 3.4.1 账务子域 29 3.4.2 一次性费用子域 30 3.4.1 支付方案子域 30 3.5 市场营销主题域 30 3.5.1 营销维挽活动子域 30 3.5.2 渠道子域 30 3.6 事件主题域 34 3.6.1 客户交互事件子域 35 3.7 地域主题域 79 3.7.1 地域子域 79 3.8 公共主题域 80 3.8.1 公共子域 80 4 其他协议主数据 80 4.1 已纳入CRM主数据管理 80 4.1.1 属性规格 8082 IMSI 8282 ICCID 8282 UIMID 8282 ACCOLC 8282 NID 8282 AKEY 8282 PIN1 8282 PIN2 82 100003001 82 PUK1 82 100003002 82 PUK2 8282 容量 8282 IMSI_G 82 4.1.2 卡产品编号 82 4.1.3 客户属性编码 83 4.1.4 性别编码 83 4.1.5 婚姻状况编码 83 4.1.6 教育程度编码 84 4.1.7 客户等级编码 84 4.1.8 客户战略分群编码（同BSS主数据客户分群编码） 85 4.1.9 政企客户分群编码 85 4.1.10 大客户级别编码 87 4.1.11 客户服务级别编码 87 4.1.12 客户信用度级别 88 4.1.13 客户行业编码 88 4.1.14 行政区域编码 88 4.1.15 客户状态编码 89 4.1.16 缴费方式/付款方式 89 4.1.17 投递方式 89 4.1.18 投递内容 90 4.1.19 费用编码 90 4.1.20 费用收款方式 91 4.1.21 积分类型编码 91 4.1.22 SIM卡终端类型/营销资源编码 91 4.1.23 付费模式（CRM2.2规范） 92 4.1.24 计量单位 92 4.1.25 收费方式 93 4.1.26 收费周期 93 4.1.27 终端提供方式 94 4.1.28 销售品编码 95 4.1.29 销售品目录编码 96 4.1.30 证件标识类型编码 98 4.1.31 客户品牌编码 99 4.1.32 参与人状态 100 4.1.33 帐户状态 100 4.1.34 产品编码 100 4.1.35 产品属性编码 102 4.2 CEP1.0专用 107 4.2.1 资料类型编码（原CEP协议结构内部元数据目录下） 107 4.2.2 客户同步修改的内容项（原CEP协议结构内部元数据目录下） 108 4.2.3 订单节点变更类型（原CEP协议结构内部元数据目录下） 109 4.2.4 用户/产品实例状态编码 110 4.2.5 登记事项/提供服务（原订单