中层干部应具备的角色认知和管理能力解读.pptx

中层干部应具备的角色认知和管理能力 ——学习交流材料 新乡航空工业（集团）有限公司 石教建 二零一六年十二月 交流背景 目前公司的中层管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级； 管理者的角色认知、管理艺术决定了管理者的工作成效，因此，角色定位、管理艺术准确非常重要！ 前言 前言 管理者工作现状调查 ——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务； ——事无巨细，不善于授权； ——虽有目标，但缺乏目标控制； ——不善于不习惯做计划； ——救火现象普遍； ——未接受系统的管理技能培训； ——认为对人的管理是人事部门的事，不善于招聘、 选拔、培训、激励下属； ——不熟悉如何建立有效的工作团队和工作网络； 前言 中层管理者的重要性 据美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁，其重要性不容质疑。 企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长； 如果要造就一个强大的公司，那么， 就要先打造强大的中层！ 有一些企业的老板，自认为很有本事，企业一天离开他们都不行。现在的问题，不是你能不能离开，而是离开你行不行？行与不行的关键在哪？在企业的中层领导。 ——柳传志 正确的战略确定后，中层领导是决定性的因素，如果没有中层领导正确地实施战术，这个战略要么变形，要么流产，目前管理上存在的问题其根源就在中层领导身上，中层领导要加强学习。 ——张瑞敏 前言 中层管理者的重要性 基层（操作层） 中层 （管理层） 高层 （决策层） 做正确 的事情 愉快地 做事情 把事情 做正确 做什么 如何做 何时做 中层管理者是干什么的 前言 7 认同公司价值观是干部任职的首要标准 荣辱观 以忠诚敬业为荣，以见利忘义 为耻； 以沟通协作为荣，以推诿扯皮 为耻； 以学习创新为荣，以因循守旧为耻； 以追求精益为荣，以 敷衍粗放为耻； 前言 中层干部综合能力的构成 前言 9 中层在学习进步中要考虑的五个问题 第一：巴山公司对我的期待是什么？ 第二：我对巴山公司的期待是什么？ 第三：我的事业如何与巴山公司的发展结合在一起？ 第四：我的进步如何跟上巴山公司的发展？ 第五：我的工作如何促进巴山公司的发展？ 前言 交流的主要内容 第一部分 中层管理者的角色认知与定位 角色转变 1 角色误区 2 角色分析 3 角色认知 4 中层管理者的角色认知与定位 管理者角色转变的对比 1、专才——通才; 2、英雄——领袖； 3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。 4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作。 5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。 6、面对事——人与事的平衡。 一、角色转变 管理能力 业务能力 能力坐标 请问，您属于那一型的？ 4种不同的类型 一、角色转变 　 骨干员工 管理者 组织中位置 执行层 监督管理层 职责范围 专项事务 团队 工作对象 事 人+事 工作技能 作业/业务技能 人际、管理 评价标准 个人成绩 团队业绩 自我实现 技术专家/优秀业务员 管理专家 骨干员工与管理者的区别 管理者大多由骨干员工转化而来，请分析他们之间的区别： 一、角色转变 角色转变困难的4个原因： 一、角色转变 定位误区 中层干部常见的角色错位 避免中层经理的两种病症 如何应对管理的两难现象 一、角色转变 3/30/2017 18 二、角色误区—应避免的角色错位 传声筒 “治疗”建议： －正确面对挫折和痛苦； －敢于管理、严格管理； －善于管理、掌握技巧。 新干部并发症 症状一、急于表现： 由于惯性作用，仍然将自己定位于骨干员工，为了把工作完成好，埋头忙于各项事务，却忘记了管理的职责是计划、安排、督导；在管理工作中虽然敢于管理，但过于急躁，方法简单粗暴，有时还会将自己的意愿强加于人，导致人际关系处理不当。 症状二、过于缓和： 不习惯培训和授权员工，害怕得罪人，如同“好好先生”，不敢管理，认为很多事务与其花时间教员工还不如自己亲自去做，结果使团队疏于管理，缺乏凝聚力。 二、角色误区—避免中层干部的两种病症 “治疗”建议： 不