为什么有的人从不说话综述.doc

为什么有的人从不说话，却成了职场上的万人迷？ 2016-01-01?销售与管理 人在不自信的时候容易抖动单肩，手放在眉骨附近往往是因为羞愧，惊讶的表情超过一秒就可能是假惊讶...... 人的真实情感会在不经意间通过神态和肢体动作表现出来，《Lie to me》、行为侧写这些美剧中炫酷的技能确实有迹可循。 今天，小编就为大家介绍一些职场中的读心术。掌握这项技能，再也不用担心处理不好职场关系了呢。 喜欢眨眼的人往往心胸狭隘。 喜欢盯着别人看的人，警戒心很强。 喜欢大嗓门说话的人，多半是自我主义者。 穿着不拘小节的人，个性往往随和。 一坐下就翘腿的人，充满企图心与自信，有执行力。 边说话边摸下巴的人，通常个性拘谨，警戒心强。 1.破冰成功的关键在于假装自己马上要离开  当你想搭讪时，你可以走到这个人面前然后说：“我只是想去那儿再拿一杯酒，”然后快速地问一句，“你觉得刚刚那个演讲怎么样？”。这样假装路过式的交谈会让对方放松戒备，想着反正两句话之后就会结束，可以没有顾虑的开始一段谈话。 当你得到了第一句回应后，就可以上前正式认识一下对方。真心诚意握个手，并保持良好的目光接触，然后后退一步，等待对方的反应。 通常会有三种结果： 1、这个人原地不动，说明他对这样的距离感到满意； 2、这个人后退一步，说明他需要更大的空间，或不想和你交谈了； 3、这个人上前一步，离的更近些，这说明他喜欢与我相处或喜欢与我交谈。 如果对方是坐着的话，就需要观察对方是否有双手按住膝盖这个动作了，如果有就说明他的大脑里已经做好了结束此次见面的准备，这时候多说无益，别变成自嗨无极限的讨厌鬼。 2.寻找欢迎你的微笑但也别自作多情 当你走进坐满一堆陌生人的房间时，你当然会走向那些微笑着的人，而不是那些满脸焦躁不安的人。因为微笑是最能够让人看起来随和的动作。 但并不是所有微笑都是因为你的到来，为了避免自作多情的尴尬，还需要观察一下微笑者的脚。 如果他的双脚转向了你，就表示了他真心实意的欢迎；如果并没与移动双脚，只是转身，则表示他并不怎么愿意你加入，这时候最好做个识趣的人。 3.慢慢讲话，别着急讲那么快谁要听啊！  BUT，从容并不意味着说话迟钝、单调。在慢语速的基础上，你依旧能通过改变语调来让自己显得热情有活力。 4.向对方求助让自己好感度up up 其实从生理上来说，我们都有救世主情节，当你帮助别人的同时，也会对被帮助者产生好感。因为大脑皮层会合理地认为，“我才不会帮助我讨厌的人”，而是会更喜欢他。 5.忘记自己做一个走心的倾听者 人们不会记得你具体说了什么话，只会记得你带给他们的感觉。所以不要用你那些风趣诙谐的故事或是人生经历来取悦他们，只需要表现出对他们的故事非常感兴趣，让“他们”的自我感觉爆表。 要做到这点你可以： 在倾听过程中把眼睛睁大——这个动作可以表现出十足的好奇心和充分的好感度。眉毛上挑和眨眼——这是人在积极情绪中常见的动作，可以鼓励对方说下去。 6.多问问题最简单实用的方法 这种做法既让他们能自由愉悦地讲故事，也表现出了你确实对他们感兴趣且在认真地听。简单，且有用。 而问什么样的问题比较合适呢？有一个很简单的技巧：问开放式问题，让对方有空间可以发挥。 比如，在跟一个创业公司的总经理聊天时，不要问：“创业阶段应该努力招聘人才吧？”因为这样对方可以轻易地回答一个“是”字结束战斗。 而是问：“几分钟前你说到，你的创业项目拉到投资后，就招到了很给力的人才。我很想知道当时您是怎样招聘的？” 7.分享信息秘密能拉近距离 在这个例子中你提供了一些你的信息，而这些也是你曾经做的并不好的地方，这会让你看起来更容易亲近、更有人情味。 8.理性对待自己没有人是万人迷 但这些都可以提前发现端倪，避免碰钉子。 如果遇到自己不喜欢的人或物时，我们会下意识地用手臂或其他事物为自己筑起一道壁垒。所以如果在谈判中对方突然系上扣子，那可能就是因为谈话让他感到不适，你可以考虑换个话题。 当我们希望通过避免“看到”不想见到的事物保护大脑时，或当我们想表示对别人的轻视时，我们可能会眯起眼睛、闭上睛或遮住眼睛。脚部的动作也会从左右轻摇转为上下踢动。 但无论怎样，请记住，你所能做的，只是确保他人在与你接触之后能感觉有人愿意去倾听，感觉到有人对自己感兴趣，对自己感觉更好。